Несмотря на то, что дефицит кадров сегодня регистрируется в самых разных отраслях, ни одному соискателю пока не гарантировано успешное трудоустройство. Эксперт-аудитор по HR и рынку труда Яна Алферова рассказала «ФедералПресс», какими навыками сегодня необходимо обладать, чтобы иметь преимущество при приеме на работу:
«По сути, под компетенцией понимают формально описанные требования к личностным и профессиональным качествам сотрудников компании (или к какой-то группе сотрудников), и чем выше позиция сотрудника, тем больше мягких (софтовых) компетенций нанизывается на базовую позицию.
Если коротко, то мы живем в условиях устойчивой нестабильности. Такой мир американцы назвали мир VUCA. VUCA – это аббревиатура английских слов volatility (нестабильность), uncertainty (неопределенность), complexity (сложность) и ambiguity (неоднозначность).
Еще одной важной характеристикой этого мира является неизбежное старение. Доля пожилых неуклонно растет. В России, например, к 2050 году она достигнет 30%.
Какими же компетенциями должны обладать люди ближайшего будущего? Почему нам это важно знать? Потому что помимо компетенций позиции есть стратегические внешние компетенции, которые необходимо вводить в матрицы компетенций и учитывать уже сейчас.
Итак, это:
Экологическое мышление
Компетенция про любовь и бережное отношение к окружающей нас природе.
Управление проектами
Для решения конкретных задач сейчас всё больше компаний создают внутри проектные команды. Также все чаще люди не выбирают одного конкретного работодателя, а оказывают услуги нескольким компаниям сразу. Поэтому от каждого ожидаются лидерские качества, способность расставлять приоритеты и формировать команду под любую задачу.
Системное мышление
Эта компетенция наиболее актуальна во время постоянных изменений, умение применять системное мышление в регулярной деятельности позволит увидеть, как изменение одного элемента влияет на изменение всей системы.
Работа с людьми
Реализация многих проектов уже сегодня невозможна в одиночку. Для того чтобы быстрее и эффективнее реализовывать проекты, необходимо умение выстраивать коммуникации с разными людьми, учитывать мнения других участников, проявлять эмпатию и разрешать конфликтные ситуации.
Работа в условиях неопределенности
Когда постоянные изменения – это стабильность, важно уметь самостоятельно управлять своим состоянием – настраиваться на эффективную работу и держать себя в руках в стрессовых ситуациях.
Программирование, написание скриптов
Эта компетенция в ближайшем будущем будет считаться базовой, как сегодня MS Office.
Навыки художественного творчества
Создание новых нестандартных решений в мире, где новая разработка одного производителя будет скопирована другим на следующий день, будет все больше востребована
Мультиязычность и мультикультурность
Интернет, владение иностранным языком. Помимо свободного владения иностранным языком, нужно будет знать и понимать национальный и культурный контекст стран-партнеров.
Межотраслевая коммуникация
Многие новые профессии уже сегодня появляются на стыке разных отраслей: IT и строительства, науки и искусства, управления персоналом и маркетинга. Поэтому многим специалистам в ближайшем будущем понадобится понимание процессов в смежных областях.
Клиентоориентированность
Сегодня многие передовые компании измеряют NPS среди своих клиентов, проводят различные дополнительные мероприятия, используют разные каналы коммуникаций, чтобы быть ближе к тем, для кого создается продукт или услуга. Близость к клиенту, умение точно услышать его основной запрос и предложить максимально подходящее для него решение – будущее компаний.
Бережливое производство
Это концепция управления производственным процессом, основанная на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь
Навыки цифрового присутствия
Умение самопрезентовать себя и компанию в виртуальном пространстве».
Фото: unsplash.com