Сегодня мы немного поговорим о таком важном направлении, как ИТ-менеджмент. Почему менеджмент идет первым? Даже если вы делаете важное дело для себя, вам придется договариваться с самим собой и решать множество деловых вопросов. Например: И еще множество других вопросов, которые необходимы для успешной реализации. Но самое важное — это договориться обо всем важном и даже неважном. Миллион нюансов, уточнений и тонкостей нужно зафиксировать и держать под контролем, пока дело не завершится. И поверьте, это совсем не простая задача. В ИТ все то же самое, только намного сложнее. При реализации сложных бизнес-проектов нужно грамотно подходить к процессу взаимодействия с клиентом. Необходимо понимать, что общение ведется на высоком уровне, и этому уровню нужно соответствовать. Менеджер ИТ-проектов должен владеть множеством инструментов: методическими, аналитическими, предметными, а также обладать личностными качествами, которые помогут ему успешно справляться с задачами. Тема ИТ-менеджмента н