Выбор между системами поставок FBS и FBO — это важный шаг для любого поставщика, планирующего работать на маркетплейсе WILDBERRIES и получать прибыль. От выбранной системы зависит не только скорость доставки и удобство управления товарными запасами, но и ваш успех на маркетплейсе в целом.
Я — Астраков Дмитрий, эксперт по WILDBERRIES. Мой опыт позволяет мне утверждать: чтобы оптимизировать работу на WB и снизить затраты, нужно тщательно изучить системы FBO и FBS и выбрать лучшую. На моём Telegram-канале я рассказываю про оптимизацию расходов на Вайлдберриз, а в этой статье — о том, что такое FBO и FBS на маркетплейсе. Подписывайтесь: @Astrakov_PRO
Основные систем поставок ФБО и ФБС на Вайлдберриз
В первую очередь разберёмся, чем отличается FBO от FBS. В эти системы поставок заложены разные подходы к хранению и доставке товара до клиента.
✔ FBS (Fulfillment by Seller) — это модель, при которой товар хранится у самого поставщика (на его складе или дома). Продавец обязан доставить товар на сортировочный центр (СЦ) или пункт выдачи заказов (ПВЗ) только после получения заказа от клиента. Важно отметить, что отгрузка по ФБС Вайлдберриз требует оперативности: поставщик должен доставить товар в течение 36 часов, чтобы избежать штрафов.
✔ FBO (Fulfillment by Operator) — в этой модели товар хранится на складе маркетплейса. После того, как поставщик отправит товар на склад WILDBERRIES, маркетплейс берёт на себя всю логистику до конечного покупателя. Продавец оплачивает хранение товара, но при этом избавляется от необходимости контролировать доставку после заказа.
Основное различие — место хранения товара. Если при FBS товар остаётся у поставщика до момента заказа, то при FBO он хранится на складе маркетплейса. Это влияет на скорость доставки: товары, находящиеся на складе WILDBERRIES, доставляются клиентам быстрее, что положительно сказывается на ранжировании карточек.
Преимущества и недостатки FBS
Как работать по ФБС Вайлдберриз, и какие преимущества у этой системы? Главный плюс — отсутствие затрат на хранение товара. Продавец контролирует весь процесс от момента получения заказа до его передачи маркетплейсу. Это дает гибкость в управлении запасами и позволяет минимизировать риски по нереализованным товарам. Подробнее о том, как это работает — на моем Telegram-канале.
Работа по ФБС Вайлдберриз может быть выгодной для тех, кто только начинает свой бизнес. Поставщики могут тестировать товары небольшими партиями, не вкладываясь в большие запасы. Например, если товар не востребован, его не нужно возвращать со склада WILDBERRIES, как это происходит при работе по системе FBO.
Тем не менее, FBS имеет и свои недостатки. Во-первых, продавец полностью отвечает за логистику и своевременную доставку. В случае опоздания на склад маркетплейса на селлера могут быть наложены штрафы. Во-вторых, скорость доставки при FBS ниже, что может негативно сказываться на ранжировании товара в каталоге.
Немаловажным является и вопрос комиссии. Комиссия ФБС на WILDBERRIES зависит от категории товара, его габаритов и скорости доставки. Чем быстрее товар попадает на склад, тем ниже комиссия. Однако при неправильном планировании доставки можно не только столкнуться с дополнительными затратами, но и потерять клиентов.
Преимущества и недостатки FBO
Отгрузка по ФБС Вайлдберриз и по FBO — это два разных подхода к логистике. В случае с FBO маркетплейс берёт на себя все задачи по хранению и доставке товара — я рассказываю об этом на моем Telegram-канале. Это значительно упрощает работу поставщику: он отправляет товар на склад WILDBERRIES, а дальнейшая обработка заказов происходит уже без его участия.
Одно из ключевых преимуществ FBO — высокая скорость доставки. Так как товары уже находятся на складе маркетплейса, они могут быть отправлены клиентам в кратчайшие сроки. Это повышает рейтинг карточки товара и увеличивает вероятность покупки.
Чем отличается FBO от FBS, кроме скорости доставки? Основной недостаток FBO — дополнительные затраты на хранение товара на складе маркетплейса. Кроме того, если товар не будет продан, его придётся вернуть на собственный склад, что приведёт к дополнительным расходам на логистику.
Обратите внимание: при работе по FBO у продавца нет контроля над процессом доставки после того, как товар передан на склад WILDBERRIES. В случае ошибок или задержек продавец не сможет повлиять на ситуацию. Кроме того, товары могут теряться и повреждаться на складах, и это — ещё один риск системы FBO.
Чтобы держать поставки под контролем и предотвратить возможные риски и убытки, разберитесь, чем отличается FBO от FBS — подпишитесь на мой Telegram-канал, на котором я делюсь информацией на эту тему!
@Astrakov_PRO - подпишись, если хочешь знать всё о продажах на WILDBERRIES!
FBO или FBS: что лучше?
Итак, какую систему поставок использовать? Выбор зависит от особенностей вашего бизнеса. Для начинающих поставщиков с ограниченным бюджетом и небольшими запасами товара FBS может быть оптимальным выбором. Эта модель позволяет тестировать товары, минимизировать затраты на хранение и быстро реагировать на изменения спроса.
С другой стороны, если у вас большие запасы товара, или вы продаёте товары, которые должны быть доставлены клиентам как можно быстрее, FBO станет лучшим решением. Преимущества в скорости доставки и удобстве управления запасами перевешивают затраты на хранение.
Также стоит рассмотреть возможность совмещения обеих систем. Например, можно использовать FBO для популярных товаров, которые должны быть доставлены быстро, а FBS — для тестирования новых позиций или товаров с нестабильным спросом.
Логистика ВБ по ФБС и ФБО, комиссия маркетплейса
Одними из важных факторов при выборе системы поставок являются логистика и комиссии. Логистика ВБ по ФБС подразумевает, что продавец сам контролирует процесс доставки товара на сортировочный центр, склад или пункт выдачи заказов. Это одновременно является как плюсом, так и минусом. Продавец экономит на хранении, но за это платит своим временем и затратами на доставку: подробнее об этом — на моем Telegram-канале.
Для расчета комиссии ФБС и FBO можно воспользоваться калькулятором в Личном кабинете WILDBERRIES. Комиссия зависит от категории товара, его габаритов, а также от скорости доставки. Например, если товар будет доставлен на склад быстрее, чем за 36 часов, комиссия уменьшается на 0,25% за каждый час. Это делает быструю доставку более выгодной для продавца.
При работе по FBO логистика проще — продавец отправляет товар на склад WILDBERRIES и не заботится о дальнейшей доставке. Однако затраты на хранение могут значительно увеличиться, если товар будет слишком долго продаваться.
Лайфхаки и советы для успешной работы по FBS и FBO
Чтобы избежать ошибок при работе по ФБС Вайлдберриз и минимизировать риски, можно воспользоваться несколькими полезными советами.
✔ Совмещение FBS и FBO. Вы можете одновременно использовать обе системы, чтобы оптимизировать поставки и минимизировать затраты. Например, для популярных товаров использовать FBO, а для новых или нестабильных позиций — FBS.
✔ Контроль времени доставки.Чем быстрее вы доставите товар на склад, тем ниже будет комиссия. Используйте инструмент в личном кабинете поставщика для отслеживания времени доставки.
✔ Анализ конкурентов. Следите за тем, как работают ваши конкуренты, и адаптируйте свою стратегию в зависимости от их подходов к логистике и доставке.
Выбор между системами FBS и FBO на WILDBERRIES — это стратегическое решение, напрямую влияющее на успех вашего бизнеса на маркетплейсе. Каждая система имеет свои плюсы и минусы, и ваш выбор должен основываться на особенностях товара, бюджетных ограничениях и возможностях по управлению логистикой. Подпишитесь на мой Telegram-канал, и вам станет гораздо проще сделать этот выбор!
Астраков Дмитрий
Ответы экспертов на частые вопросы о том, чем отличается FBO от FBS
— Что такое FBS на WILDBERRIES?
FBS (Fulfillment By Seller) — это система, при которой поставщик хранит товар на своём складе и доставляет его на WILDBERRIES только после получения заказа.
— Что такое FBO на WILDBERRIES?
FBO (Fulfillment By Operator) — это система, при которой товар хранится на складе WILDBERRIES, а маркетплейс берёт на себя все задачи по его хранению и доставке до покупателя.
— Чем отличается FBO от FBS?
Главное различие — это место хранения товара. При FBS товар хранится у поставщика, а при FBO — на складе маркетплейса. Это влияет на скорость доставки и уровень контроля над процессом.
— Что выгоднее для поставщика — FBS или FBO?
Это зависит от типа товара и стратегии поставщика. FBS выгоден для тех, кто хочет минимизировать затраты на хранение, а FBO — для тех, кто придаёт значение быстрой доставке и стабильности.
— Почему FBS может оказаться невыгодной системой?
FBS требует высокой ответственности за логистику. Если поставщик не сможет доставить товар на склад WILDBERRIES вовремя, это приведёт к штрафам и ухудшению позиций карточек товаров в поиске.
— Как рассчитывается комиссия по ФБС на WILDBERRIES?
Комиссия ФБС зависит от категории товара, его габаритов и скорости доставки. Чем быстрее товар доставляется на склад, тем ниже комиссия. Точные значения можно посмотреть в личном кабинете поставщика.
— Какие товары выгоднее поставлять по FBS?
FBS подходит для новичков, поставщиков с небольшими запасами товаров, а также для скоропортящихся и крупногабаритных товаров, которые сложно хранить на складе маркетплейса.
— Как избежать штрафов при работе по ФБС?
Чтобы избежать штрафов, товар должен быть доставлен на склад WILDBERRIES в течение 36 часов после получения заказа. Нарушение этого срока ведёт к увеличению комиссии на 0,25% за каждый час задержки.
— Как при использовании FBS работает система возврата товаров?
При возврате товаров по системе FBS товар отправляется на пункт выдачи заказов (ПВЗ), который был указан в личном кабинете поставщика. Если селлер не забирает товар в течение 3 дней, начинается начисление платы за хранение.
— Можно ли совмещать работу по FBS и FBO?
Да, WILDBERRIES позволяет поставщикам одновременно работать по системам FBS и FBO, что позволяет гибко управлять запасами и логистикой.
— Что происходит, если товар по FBO не продан?
Если товар по FBO не продаётся, его нужно вернуть на склад поставщика. Это влечёт дополнительные расходы на логистику и хранение.
— Как выбрать склад для отгрузки по FBS?
Поставщик может выбрать ближайший к нему сортировочный центр, склад или пункт выдачи заказов. Это помогает сократить время доставки и затраты на логистику.
— Что делать, если по системе FBS заказан товар, которого нет в наличии?
Если товара нет в наличии, можно воспользоваться функцией отмены заказа в личном кабинете поставщика, но при этом будет начислен штраф в размере 35% от стоимости товара.
— Какую систему лучше выбрать новичкам?
Новичкам выгоднее выбрать ФБС Вайлдберриз, поскольку эта система позволяет минимизировать риски и расходы на хранение товара, тестировать новые товарные позиции небольшими партиями.
— Как ранжируются карточки товаров при FBS и FBO?
Карточки товаров по FBO обычно ранжируются выше из-за более быстрой доставки. Скорость доставки является одним из ключевых факторов, влияющих на позиции товаров в каталоге WILDBERRIES.
Поставщики, планирующие долгую и успешную работу на маркетплейсе, задают и другие вопросы о том, чем отличается FBO и FBS, и какую систему стоит выбрать. Подпишитесь на мой Telegram-канал — на нём вы найдёте экспертные ответы!
@Astrakov_PRO - подпишись, если хочешь знать всё о продажах на WILDBERRIES!