Вообще, я хотела эту статью назвать по другому и написать о другом. Заголовок был бы: «Дно пробито», а рассказывала бы я о том, что совсем уже того и ходила на почту, чтобы отправить самый дешевый в моей биографии лот — за 47 рублей (50р минус 3 рубля процент Авито). Это была pocket book — детективный роман в мягкой обложке, к тому же весьма потрепанный.
Роман хороший, выкидывать было жалко, а профиль обновлять нечем, вот я и выставила на Авито. В самом начале весны. И тут, надо же, заказали!
На мое счастье, прилетел еще один заказ — на 196 рублей, так что на почту я ходила всё-таки в целом за 200 рублей, не так обидно. Ну и вообще не обидно, приятно прогуляться теплым вечером, тем более, аномальное тепло в Москве заканчивается.
Но… все пошло не так. Отдала заказы, оператор — я дождалась — наклеила наклейки, накладную они мне не печатают, я отказываюсь в последнее время и всегда все было окей.
На почте я была в 19.40, закрывается отделение в 20:00. За мной подошел еще один человек, ажиотажа не было.
Зашла в магазин, иду домой, пишу покупателям, что все отправило, но вижу, что статус заказа не изменился на Авито: так и болтается «Отправьте заказ».
Ну, думаю, мало ли, задержка, накладка, то/се. Уже давно дома, лежу себе перед сном в телефоне, как в полночь вдруг моя карета превращается в тыкву… Прилетает сообщение от Авито: «Заказ отменен, так как вы его не отправили вовремя» или как они там пишут.
Аааааа! Это у книжки вчера был последний день отправки (у второго лота еще пару дней в запасе) и, видимо, что-то пошло не так у оператора на почте и ничего не появилось в системе. Хотя наклейки же на посылках я видела своими глазами!!!
Написала покупательнице, потом написала в поддержку. Которая попросила фото накладной, а её-то у меня и нет. В общем, поддержка сказала, что будет выяснять, займет это 5 рабочих дней.
Не, все понятно, и понятно, что надо идти на почту спрашивать, но, конечно, никакие 200 рублей это уже не стоит. Злюсь! Еще и неловко перед покупательницей. Более того, со вторым заказом тоже надо разбираться, он явно же не будет отправлен:(( А там покупатель ждет.
Смешно, что я две недели ничего не публиковала на Авито (и до этого еще месяц, а заказы сыпались все равно, а последние дни публикую ежедневно, но заказов кот наплакал: вот только эти два злосчастных!
