Найти в Дзене
ВидеоХолка

Как исправить ошибку "Бумага застр. в податчике документов JAM9000" при сканировании на Kyocera ECOSYS M5521cdn

Всем привет! Изначальная проблема была в том, что аппарат не брал бумагу из автоподатчика сканера. Но если бумагу подтолкнуть, она проходила. Поэтому было принято решение разобрать автоподатчик и произвести техническое обслуживание. К сожалению, это не помогло и проблема не исчезла.

Я понял, что надо все таки менять ролик захвата бумаги у автоподатчика. Однако после сборки появилась еще одна проблема, ошибка замятия бумаги "Бумага застр. в податчике документов JAM9000". Что? Откуда? Я не понял? Стал выяснять и вот что обнаружилось. И да, скажу сразу, что если эта ошибка возникла у вас после разборки и сборки автоподатчика сканера, то в 70% это решение вам поможет.

-2

Оказывается, что флажок наличия бумаги в автоподатчике подклинивало. Почему? Ведь до этого такой проблемы не было?... Причина оказалась в том, что ее стопорил блок с роликом захвата бумаги автоподатчика, который опускается во время забора бумаги. Когда обратно откидывался флажок наличия бумаги, он не до конца поднимался, упираясь в этот блок.

-3

Оказалось, что я неправильно установил блок при сборке. У блока с внутренней стороны у оси, к которой он крепиться, есть клипса.

-4

Так вот эта клипса была установлена не с внутренней стороны (как положено), а с внешней. За счет этого блок с роликом захвата бумаги немного был смещен (2 мм) относительно оси.

С внешней стороны
С внешней стороны

Когда я поставил клипсу в нужное место, блок встал на свое место и ошибка исчезла.

Правильное расположение клипсы
Правильное расположение клипсы

Так что я сделал для себя вывод, что перед тем как разбирать устройство в первый раз, лучше делать фото (даже мелких деталей), чтобы потом не было таких анекдотов. Будьте внимательны!