Как только не пугали меня водители, рассказывая ужасные случаи нападения на таксистов (особенно в вечернее и ночное время - я именно тогда и работаю). Что только не советовали возить с собой: от биты в багажнике до настоящего оружия. И я поняла, что фразы эти все - шаблонные. Их произносят, не подумав. От желания дать совет или же от реального беспокойства (в последнем случае - спасибо большое, конечно).
Я не хочу сказать, что я вся такая крутая и бесстрашная (или безголовая). Вовсе нет. Я вполне осознаю все риски своей работы в такси. Но именно от этого - от осознанности - и продолжаю работать дальше.
Открытое нападение на таксистов столь же редкое, как, например, чрезвычайный случай на предприятии
Мы знаем об этих случая только потому, что СМИ моментально начинают это всячески муссировать. Это их работа - горячие и резонансные новости. Им нет выгоды - рассказывать о миллионах отличных пассажиров такси. Они расскажут об одном - преступнике. И именно он отложится в памяти людей, именно он создаст проекцию ужасно опасной работы в такси.
В качестве примера я всегда привожу женщину с неудавшимся браком. После развода она говорит о том, что "все мужики гады". А много ли она их видела? Только одного - тирана и абьюзера, выпивоху и игрока в тотализатор. Но на этом основании сделала выводы обо всех оставшихся миллионах мужчин. Также и здесь. Похоже, правда?
Тем не менее, такие страшные события, как нападение на водителя такси, иногда действительно случаются.
Какие средства самообороны для водителей советуют и почему я всегда выступаю против
1. Газовый (перцовый) баллончик. Я, наверное, должна выйти из машины, прежде, чем им воспользоваться, правильно? Иначе сама же и попаду под него, надышусь и наплачусь вместе со своим предполагаемым нападающим. А если у пассажира аллергия и произойдёт анафилактический шок - меня накажут по закону. Да-да, мне будет очень сложно доказать факт нападения, но факт применения мной баллончика будет налицо (в прямом и переносном смысле).
2. Бита в багажнике (монтировка). Тут я и вовсе смеюсь. Во-первых, вряд ли я смогу ударить человека чем бы то ни было. Конечно, если речь будет идти о моей жизни, о шансах на спасение - наверное, смогу. Человек плохо знает себя - в критической ситуации мы все способны на многое. Но вопрос в другом: как мне добраться до своей биты? Попросить нападающего подождать, пока я схожу к багажнику? Или держать биту в салоне, на виду, с риском самой попасть под неё?
3. Электрошокер. С ним я согласна. Звук электрошокера страшен настолько, что сам по себе способен успокоить дебошира. Но в моём случае роль этого средства заканчивается здесь же - на стадии устрашения. Пустить разряд по человеку я тоже смогу в серьёзной ситуации. А если у него сердце остановится? Не в человеколюбии дело, нет! А в законодательстве. Я буду виновна в причинении тяжкого вреда здоровью. Кроме того, я девушка. Мужику, который решил совершить преступление, ничего не стоит отобрать этот электрошокер и использовать против меня. И отбиваться мне будет уже намного сложнее.
4. Настоящее оружие (травмат, пневмат и т.п). На некоторое надо иметь разрешение и специальные условия хранения. Не некоторые - не требуется. Но в любом случае, владелец оружия полностью несёт ответственность за его применение. Повторюсь: факт нападения ещё необходимо доказать (а преступник вполне может сказать, что я не так его поняла, нападать он вовсе не собирался). А факт использования оружия будет явным. Нельзя стрелять на поражение, нельзя - и всё! Спасая свою жизнь - можно. Но нужны будут твёрдые, неоспоримые доказательства.
Какие средства самообороны в такси я считаю приемлемыми для себя
Превентивные меры - и всё. Силы, направленные на избежание конфликтных ситуаций и возможных нападений. Предупреждающие действия.
1. Безопасные адреса, маршруты. Я отлично знаю свой город, поэтому просто не еду на некоторые адреса. Даже если я буду стоять напротив одного из общежитий нашего города (самое скопление маргиналов - то ли их специально отдельно селят, то ли это их последняя точка на пути скатывания на самое дно жизни), я не возьму заказ с этого адреса. Избегаю неблагополучные районы, особенно глубокой ночью.
2. Оценка ситуации. Перед посадкой пассажира стараюсь обращать внимание на его внешний вид, степень адекватности, поведение. Могу и отказаться от поездки - просто уехать и всё.
3. Избегание конфликтов. Если ситуация начинает накаляться, я приму все меры, чтобы уладить её. Извинюсь (даже если я права в этот момент!), признаю свою ошибку, обязательно улыбнусь и покажу дружеское расположение своему пассажиру. Постараюсь свести всё к шутке. И МОЯ САМООЦЕНКА НЕ ПОСТРАДАЕТ ОТ ЭТИХ ДЕЙСТВИЙ! Страдают упёртые - те, кому принципиально отстоять свою правоту. А я чту завет Солженицына: "Кряхти да гнись. А упрёшься - переломишься".
4. Собственное поведение, собственный импульс. Когда я вежлива и дружелюбна со своими пассажирами (независимо от их социального слоя и положения в обществе) почему-то ни у кого не возникает желание начать со мной конфликт. Я одинаково нормально отношусь и к загородным "кладоискателям", и к "ночным девочкам", и к "нетрадиционным". Мне вообще нет дела до того, чем они занимаются в своей жизни! На данный момент они - мои пассажиры, от которых я получаю доход и которым должна выдать их порцию внимания и хорошего настроения. Чем они живут за пределами моей машины - не моё дело.
Современные технологии в помощь водителям такси
📌 Видеорегистратор салонный. Давно подумываю купить себе эту штуку. Останавливают меня две вещи:
- Я с гаджетами вообще не дружу. Ну вот такой динозавр, да. Понадобится много времени, чтобы разобраться: как эта штука работает, куда и как скидывать потом видео и т.д.
- Интересно мнение самих пассажиров: есть ли у них неловкость, когда сидят прямо под камерой? Не будут ли они испытывать чувство зажатости, скованности? Пока веду опрос среди своих ежедневных пассажиров.
📌 GPS-трекер. Эта классная штука помогает родственникам отслеживать местоположение водителя в реальном времени. Полезная вещь. Но как скоро мне смогут прийти на помощь? Разве что уже по факту, а это совсем не утешительно и вряд ли уже сможет чем-то помочь.
- Ведь точно так же и Яндекс прекрасно видит, где находится водитель. Но какой от этого толк? Максимум - впоследствии передадут данные по запросу полиции. В ПОСЛЕДСТВИИ...
- Опять же, "Гранта" моя оснащена системой "ГЛОНАСС". Подразумевается, что я таким образом могу вызвать себе помощь. Ни разу не пробовала (надеюсь, и не придётся), но хочется думать, что это действительно работает.
В общем, средства самообороны у водителя такси могут быть самые разные. От психологических, как у меня, до реальных устрашающих, как у многих других таксистов. Какое выбрать - каждый решает сам. Важно не забывать о рисках и последствиях. И понимать, что любой конфликт лучше всего попытаться предотвратить (даже ценой собственной гордости!), чем потом разгребать ситуацию.
🔔 А какие средства самообороны есть у Вас? Приходилось ли пользоваться?