1 подписчик

Геймификация для Миллениалов: 4 Способа Повысить Лояльность (Часть 4)

19 сентября 202419 сен 2024

7 мин

Оглавление

1. Четко обозначьте цели
2. Дайте им править бал!

1. Четко обозначьте цели

Миллениалы стремятся к работе, наполненной смыслом, и к достижению целей. Дайте им возможность увидеть общую картину и понять ее — это поможет им почувствовать себя более вовлеченными. Понимание того, как их вклад влияет на успех компании, повысит их мотивацию. Объясните общие цели и задачи компании, создайте корпоративную культуру, которая поддерживает миссию и дает сотрудникам возможность действовать.

Когда цель ясна, миллениалам легче согласовывать с ней свои действия и прилагать дополнительные усилия для выполнения важных задач.

2. Дайте им править бал!

Хотите доказать своим миллениалам, что они важны? Что без них – как без рук? Позвольте им вести за собой! Представьте: ваш молодой сотрудник, словно капитан корабля, уверенно ведет совещание, направляя штурм-мозг к новым горизонтам. Или, подобно опытному архитектору, выстраивает повестку дня, закладывая фундамент будущих побед. Чувствуете, как растет уверенность в их глазах? Как разгорается внутренний огонь лидера?

Не забывайте: к 2025 году 75% мировой рабочей силы – это они, миллениалы! Время не ждёт! Куйте своих лидеров сегодня, чтобы завтра они с легкостью подняли вашу компанию на вершину мира!

3. Гибкость - наше всё!

Помните те времена, когда все сидели с 9 до 5 в своих кабинках? 🦕 Динозавры вымерли, а с ними и этот подход! Современные технологии позволяют работать откуда угодно и когда угодно. 🚀 Подумайте о том, чтобы разрешить сотрудникам работать из дома раз в неделю или сделать гибкий график, например, с 7 до 10 утра.

Зачем это нужно? Да потому что свобода действий для миллениалов дороже золота! ✨ Гибкость для них важнее традиционных финансовых бонусов. 💰 Доверяйте своим сотрудникам, и они вас не подведут! Чем больше свободы вы им дадите, тем больше они будут расти. 📈

Парочка советов от бывалого геймдева:

Используйте таск-трекеры, чтобы быть в курсе прогресса команды, даже если все работают удалённо.
Регулярно проводите онлайн-встречи, чтобы поддерживать командный дух и не терять связь друг с другом.
Не бойтесь экспериментировать с форматами работы! Главное - найти то, что подходит именно вашей команде.

Интересный факт: Исследования показывают, что компании с гибким графиком работы имеют более высокую производительность и меньше текучки кадров. 🤯

4. Технологии имеют значение

В то время как предыдущие поколения мирились с медленными компьютерами, глючными технологиями и устаревшим программным обеспечением, миллениалы не готовы терпеть подобное. Эти «цифровые аборигены» выросли с устройствами в руках и ожидают быстрых и эффективных технологий на рабочем месте.

Последние исследования показали, что медленные технологии заставляют миллениалов обращаться к своим телефонам или другим устройствам, что стоит компании времени и производительности. Точно так же, как поколение X раздражалось из-за факсов, миллениалы будут раздражаться из-за всего: от программных платформ до приложений, и это раздражение приведет к фрустрации и отстраненности.

Помните, что одна из самых сильных сторон миллениалов — это их технологическая подкованность. Поэтому не ограничивайте их способность быть продуктивными, обременяя их медленными и устаревшими технологиями.

5. Наставники и коучи вместо начальников

Миллениалы, как поколение, выросшее в эпоху цифровых технологий и быстрого информационного потока, процветают на обратной связи, особенно в режиме реального времени. Исследования компании Gallup подтверждают, что эффективное управление эффективностью требует постоянного внимания к обратной связи: 44% опрошенных сотрудников более вовлечены в рабочий процесс, когда их руководитель проводит с ними регулярные встречи.

Важно не просто ставить задачи, но и показывать миллениалам, как их вклад влияет на общий успех. Предоставляйте им конструктивную критику и признавайте их достижения по завершении проекта. Такое позитивное подкрепление даст им понять, что они играют важную роль в компании и имеют четкое предназначение в команде.

Еще один эффективный инструмент — менторство. Объединив миллениалов с опытными наставниками из числа старшего поколения, вы не только поможете им в профессиональном развитии, но и построите мост между поколениями, что положительно скажется на корпоративной культуре.

Немного о миллениалах с точки зрения геймификации:

Важно помнить, что миллениалы выросли на видеоиграх, поэтому элементы геймификации в рабочем процессе могут быть особенно эффективными для этой аудитории. Вот несколько идей:

Бейджи и достижения: отмечайте успехи сотрудников с помощью виртуальных наград, которые будут видны коллегам.
Доски лидеров: создайте здоровую конкуренцию, визуализируя результаты работы сотрудников.
Уровни и прогресс: разработайте систему уровней, которые сотрудники смогут повышать, получая новые знания и навыки.

Геймификация поможет сделать рабочий процесс для миллениалов более увлекательным, а значит, повысить их мотивацию и вовлеченность.

6. Создайте сильную корпоративную культуру

Поколение миллениалов тянется к компаниям с сильной культурой и ценностями, которые соответствуют их идеалам, образу жизни и чувству цели. Согласно недавнему отчету Gallup, «миллениалы хотят того же, чего хотели предыдущие поколения: хорошей жизни, хорошей работы с занятостью более 30 часов в неделю, регулярной зарплаты от работодателей, НО они также хотят быть вовлеченными (эмоционально и поведенчески), они хотят высокого уровня благополучия, жизни, наполненной смыслом, активного участия в жизни общества и социальных связей. Они хотят тратить деньги не только на то, что им нужно, но и на то, что им хочется».

Статистика вовлеченности миллениалов в работу неутешительна:

Только 29% работающих миллениалов вовлечены в работу.
16% миллениалов активно не вовлечены. Эти люди не любят свою работу и активно показывают это окружающим, что вредит компании.
55% миллениалов не вовлечены. Они приходят и уходят с работы, но не присутствуют в ней полностью. Энергия и страсть улетучиваются, страдает компания, страдают ее клиенты и, в конечном итоге, страдает экономика. Безразличие губит компании.

Четкая, последовательная и действенная обратная связь в сочетании с признанием заслуг – вот ключ к созданию хорошей корпоративной культуры. Дайте своим сотрудникам понять, что они важны, что их ценят и что они играют решающую роль в успехе вашего бизнеса. Инвестируйте в них, и они вернут вам эти инвестиции сторицей!

Топовые программы лояльности с открытым исходным кодом

В современном мире конкуренция на рынке становится все более жесткой, и компании вынуждены искать новые способы привлечения и удержания клиентов. Одним из наиболее эффективных инструментов является программа лояльности. Она позволяет стимулировать повторные покупки, повышать уровень удовлетворенности клиентов и создавать прочные связи с брендом.

Существует множество платформ и инструментов для создания программ лояльности, но не все из них доступны для свободного использования. Для компаний, которые стремятся к гибкости и контролю над своими данными, программы лояльности с открытым исходным кодом (Open Source) могут стать отличным выбором.

Преимущества программ лояльности с открытым исходным кодом:

Полная свобода настройки. Вы можете модифицировать код программы под свои потребности и интегрировать ее с другими системами.
Прозрачность и контроль. Вы имеете доступ к исходному коду и можете самостоятельно отслеживать его работу и безопасность.
Низкая стоимость. Открытые программы лояльности, как правило, доступны бесплатно или за небольшую плату за поддержку.
Активное сообщество разработчиков. Вы можете получить поддержку и помощь от других пользователей и разработчиков, которые работают с той же программой.