У жителей Челябинской области появилась возможность оправлять коллективные заявки в управляющую организацию через мобильное приложение Госуслуги.Дом, сообщили в пресс-службе Госжилинспекции региона.
«Коллективная заявка – важный инструмент вовлечения соседей в жизнь дома. Она позволит объединиться собственникам многоквартирного дома для решения наиболее важных вопросов, связанных с деятельностью управляющей организации. Новый функционал является преимуществом и для управляющих организаций – теперь не нужно формировать ответы на несколько однотипных заявок, ведь соседи отправят одно обращение от всего дома», – прокомментировал заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Для создания коллективной заявки необходимо поставить «галочку» при составлении обращения в приложении. После этого остальные собственники получат пуш-уведомление и смогут присоединиться в разделе «Заявки соседей». Для большего охвата жильцов есть возможность поделиться ссылкой на коллективную заявку в домовом чате в VK Мессенджере.
В Госжилинспекции региона уточнили, что заявка может быть отправлена в управляющую компанию, когда ее поддержит как минимум еще один собственник. Если обращение стало не актуальным, его можно будет удалить. О поступившем от «управляйки» ответе участники коллективной заявки узнают с помощью пуш-уведомления.
Добавим, что новая функция доступна пользователям после обновления приложения до последней версии – 3.6.0. Авторизация в приложении осуществляется через подтвержденную учетную запись на сайте «Госуслуги». В настоящее время пользователями приложения Госуслуги.Дом являются уже более 155 тыс. южноуральцев.