Найти тему

Секреты геймификации: как мотивировать удаленную команду продаж

Оглавление

Важность технологий

Мобильные устройства значительно упростили управление удаленными сотрудниками. Поэтому важно использовать все возможности, которые предлагает ваш телефон.

Не ограничивайтесь звонками и текстовыми сообщениями — используйте приложения для управления эффективностью, такие как Trello, Google Диск и Zoom, чтобы поддерживать постоянную связь с вашими сотрудниками.

Эти приложения помогают ставить цели, отслеживать прогресс и делиться новостями. Если сотрудник не достигает своих целей по продажам, вам не нужно ждать еженедельных или двухнедельных отчетов, чтобы узнать об этом и внести необходимые коррективы.

Три основных шага

Хотя управление удаленной командой — задача не из легких, рецепт успеха можно свести к трем ключевым элементам, на которые должны обратить внимание руководители.

Вот они:

1. Ставим цели & Отслеживаем достижения

Любой, кто работал в геймдеве, знает, как важно ставить цели. Но не менее важно отслеживать прогресс и отмечать достижения.

Интересный факт: исследование профессора Франчески Джино показало, что сотрудники на 30% продуктивнее и значительно более удовлетворены своей работой, если у них есть возможность вычеркивать задачи из списка дел. Представьте, как приятно ставить галочку напротив выполненного квеста в игре! 😉

Совет разработчикам:

  • Разбейте большие задачи на более мелкие, чтобы прогресс был более наглядным.
  • Используйте инструменты для трекинга задач, например, Trello или Jira.
  • Регулярно отмечайте успехи команды и отдельных разработчиков.

Помните, что чувство достижения – мощный мотиватор! 🎉

2. Вопросы - ключи от сундука мотивации!

Друзья, представьте себе: ваша команда - это корабль, бороздящий просторы океана продаж. И как любой корабль, он нуждается в постоянной заботе и внимании капитана, то есть вас! Даже если ваши матросы рассеяны по разным портам, работая удаленно, не забывайте отправлять им сигналы в виде вопросов!

Используйте все доступные вам приложения, словно подзорные трубы, чтобы организовывать "сеансы вопросов и ответов". Спрашивайте свою команду о прогрессе, трудностях, идеях - да обо всем, что поможет им плыть увереннее и быстрее! Ведь вопросы - это те самые ключи, которые откроют сундук, полный неиссякаемой мотивации!

Более того, задавая вопросы, вы, словно опытный лоцман, сможете вовремя заметить подводные камни и рифы, которые могут помешать вашему кораблю достичь заветной цели - максимальной прибыли. Не бойтесь спрашивать, ведь именно в диалоге рождается истина, а вместе с ней и успех!

3. Отвечаем на вопросы

Друзья, не совершайте ошибку, думая, что знаете больше своих сотрудников только потому, что вы руководитель. Вы могли упустить из виду определенные нюансы, к которым ваш персонал более чувствителен. Поэтому важно выделить время, чтобы ваши сотрудники могли задать вам вопросы.

Это поможет вам выявить проблемы до того, как они перерастут в серьезные трудности, а также покажет вашим сотрудникам, что вы их цените. Особенно важно это при работе с удаленной командой продаж. Если у них нет возможности регулярно видеться с вами, они могут чувствовать недостаток поддержки.

Используйте технологии, чтобы оставаться на связи, и дайте понять, что вы готовы ответить на любые вопросы своих сотрудников. Помните, что взаимодействие – ключ к успеху, как в популярной игре "Among Us", где коммуникация и умение задавать правильные вопросы помогают вычислить предателя. Ведь согласно Википедии, «Among Us — многопользовательская компьютерная игра в жанре головоломки и социальной дедукции».

Сохранение эффективности

Как офисные, так и удаленные отделы продаж должны работать максимально эффективно. Убедитесь, что у вас есть установленное расписание для проверок, сессий вопросов и ответов и любых других форм общения с вашими сотрудниками. Гораздо проще оставаться в курсе дел, когда процессы прозрачны.

Вам также необходимо сообщать своим сотрудникам, когда вы предпринимаете шаги для устранения недостатков. Они будут работать уверенно и эффективно, если будут знать, что вы решаете возникшую у них проблему.

Сохраняя последовательность и поддерживая связь со своей командой продаж, вы обеспечите вклад каждого в успех вашей компании.

Система цифровых баллов Achivix

Achivix – инновационная платформа для вознаграждения пользователей за их активности и достижения. В современном мире, где каждая активность имеет значение, Achivix создает пространство для геймификации и вознаграждений, охватывая авторов, игроков и клиентов.

Сущность решения Achivix

Achivix помогает создавать уникальные программы лояльности, усиливая удовлетворенность клиентов и их мотивацию. Например, пользователи могут получать баллы за каждую покупку в любимом магазине, которые затем можно обменять на эксклюзивные предложения и скидки.

"В эпоху цифровых технологий важно мотивировать пользователей и клиентов, создавая для них дополнительные стимулы," – отмечает Олег Тиньков, российский предприниматель и основатель Тинькофф Банка. "Такие платформы, как Achivix, помогают бизнесу поддерживать лояльность клиентов и увеличивать их вовлеченность."

Сильные стороны АЧИВИКС

В современном мире важность удовлетворенности и укрепления лояльности клиентов сложно переоценить. Система Achivix способствует этому, предлагая гибкие инструменты для создания программ вознаграждений. Например, спортивная платформа может награждать пользователей баллами за каждый пройденный километр, которые затем можно обменять на спортивное снаряжение или участие в марафонах.

"Геймификация – это один из самых эффективных способов увеличения вовлеченности клиентов," – говорит Аркадий Волож, сооснователь и бывший генеральный директор Яндекса. "Платформы, такие как Achivix, позволяют бизнесу выстраивать более тесные и значимые отношения с пользователями."

Преимущества использования АЧИВИКС

Система АЧИВМКС помогает компаниям реализовывать уникальные программы лояльности, увеличивая удовлетворенность клиентов и их приверженность бренду. Используя Achivix, компании могут предложить клиентам дополнительные мотиваторы, такие как эксклюзивные скидки и доступ к закрытым мероприятиям.

"В условиях высокой конкуренции на рынке, программы лояльности становятся важным инструментом удержания клиентов," – отмечает Герман Греф, генеральный директор Сбербанка. "Achivix предоставляет компаниям возможность эффективно стимулировать своих клиентов, делая их более приверженными бренду."

Внедрение Achivix

Интеграция Achivix в стратегию компании открывает новые горизонты для улучшения лояльности клиентов. В последние годы компания показала, что может успешно адаптироваться к изменяющимся условиям рынка и потребностям клиентов. Внедряя Achivix, компании могут превратить обычные взаимодействия в значимые события, поощряя клиентов и повышая их вовлеченность.

В заключение, Achivix – это шаг на пути к стратегическому использованию возможностей вознаграждений и признания достижений, что способствует росту и развитию бизнеса, а также укреплению связи с клиентами. Откройте для себя больше на официальном сайте ACHIVX.