За одиннадцать лет экспертной практики я достаточно много повидал. Не мало мною проведено экспертиз ПВХ окон. Но, как говорится, совершенству нет предела…)
Самые распространенные претензии у потребителей к окнам – это некачественный монтаж, в результате которого деформируется рама со всеми вытекающими от сюда последствиями - происходит трение створок о раму, иногда трескаются стекла и т.д., часто деформируется подоконник.
На втором месте – разгерметизация стеклопакетов, в результате чего внутри стеклопакета образуется конденсат, уменьшается светопрозрачность, стеклопакеты мутнеют.
Но всего один раз мне попалась створка, рама которой была неправильной формы – в виде неправильного четырехугольника.
Неправильный четырехугольник — это фигура, у которой стороны не равны и не параллельны.
Как усматривается из моего чертежа, стороны рамы створки имеют разную длину. Диагонали, которые должны быть равны - значительно разнятся…
Самое интересное, человек, который соединял профиль створки знал, что рама створки получилась кривая, но это его нисколько не смутило.
Вставляя в раму стеклопакет, сборщик подложит подкладку только с одной стороны стеклопакета, потому что с другой, такая же подкладка просто не вместилась.
Но мы же живем в России… Прокатит, решил сборщик. И фирма-продавец привезла бракованное изделие на объект…
А дальше монтажник от этой фирмы, дабы не подвести свою компанию, вставил изделие в проём. Разумеется, кривую створку невозможно отрегулировать, и она то тут, то там касалась рамы окна.
На устные претензии покупателя с требованиями об устранении дефекта (недостатка) фирма не отреагировала. Видимо в надежде, что человек смирится, привыкнет.
Пришлось делать внесудебную товароведческую экспертизу…
Таким образом, экспертная работа отличатся тем, что каждый раз преподносит какие-то сюрпризы.
Казалось бы, что ты уже всё знаешь, всё видел… Ан нет. Впереди еще много интересного… ;-)
19.09.2024г.
http://экспертизавсем.рф
Эксперт-товаровед
Трухин С.А.
