Управление Роспотребнадзора по Амурской области помогло жителям региона вернуть более 100 000 рублей после того, как компания, предоставлявшая посреднические услуги по приобретению авиабилетов, нарушила свои обязательства. После оплаты услуг, включая покупку билетов, компания не выполнила свои обязанности, и путешественники были вынуждены приобретать билеты и бронировать отели самостоятельно. Жители региона подали в суд на компанию, и решение было принято в их пользу. Суд обязал компанию выплатить 113 161 рубль 58 копеек, включая возмещение ущерба, компенсацию морального вреда, неустойку, судебные издержки и штраф за несоблюдение условий добровольного удовлетворения требований потребителя. Этот случай является примером эффективного взаимодействия органов государственного контроля и гражданского общества в защите прав потребителей.
]]>
