Число жалоб россиян в ГЖИ, Государственную жилищную инспекцию, в 2024 году выросло по сравнению с прошлым годом. Чаще всего граждане РФ обращаются в ведомство с просьбой разобраться с ошибочно завышенными начислениями за ЖКУ, узнали "Известия".
Число таких жалоб всего за девять месяцев текущего года уже оказалось выше соответствующего показателя за 2023 год. В Красноярском крае, к примеру, число таких обращений возросло с 1452 за весь 2023 год до 1490 за девять месяцев текущего года.
В Карелии 21% от всех жалоб касается правомерности расчетов за жилищно-коммунальные услуги. В Волгоградской области почти половина из 8,5 тыс. обращений связана с техническим состоянием и эксплуатацией жилья.
Жители северных районов российской столицы также столкнулись с проблемой завышенных платежей за газ, несмотря на его отсутствие в течение нескольких недель из-за капитального ремонта. В других регионах, таких как Тульская область и Татарстан, отмечается большое количество жалоб на протечки кровли и труб, а также на качество водоснабжения и ремонта инженерных систем.
Опрошенные "Известиями" эксперты считают, что за некачественное предоставление услуг жильцы могут требовать перерасчета платежей. Для этого необходимо зафиксировать нарушения и обратиться в управляющую компанию, а в случае игнорирования жалоб – в ГЖИ или суд.