Найти в Дзене

Как продвигать корпоративные ценности через геймификацию: повышение лояльности и вовлеченности

Оглавление

Визуализация ценностей

После того, как вы определили основные ценности вашей компании, следующим шагом для многих станет их публикация на веб-сайте компании и во внутренних документах. Хотя это полезно для потенциальных клиентов и новых сотрудников, это не очень эффективно для того, чтобы ваши ценности оставались в центре внимания уже работающих сотрудников.

Сделайте основные ценности заметным элементом рабочего пространства. Разместите их в местах скопления людей, таких как ресепшен, комнаты отдыха и конференц-залы. Это поможет напомнить сотрудникам о ваших ценностях и ожиданиях.

Еще один способ воплотить ваши ценности в жизнь — это «культурная презентация». Один из самых известных примеров — это презентация Netflix, в которой подробно рассказывается о ценностях компании и их важности. Этот формат не только облегчает восприятие информации, но и удобен для распространения.

Возможность регулярно обращаться к этим ценностям станет неотъемлемой частью вашей стратегии вовлечения сотрудников в будущем.

Найм на основе ценностей: залог успеха геймификации

Нанимать или не нанимать, вот в чём вопрос! И ответ напрямую зависит от ценностей кандидата. Опыт и знания можно приобрести в процессе работы, а вот ценности — штука постоянная. Нанять человека с неподходящими ценностями — всё равно что заложить мину замедленного действия в фундамент вашего проекта.

Как же не ошибиться?

Во-первых, составьте список вопросов, которые помогут оценить, насколько кандидат разделяет ценности вашей компании. Это особенно важно в геймификации, где творческий подход и командная работа — не просто слова, а залог успеха. Вспомните историю создания игры "Тетрис" Алексеем Пажитновым — именно его увлечённость и нестандартное мышление привели к появлению одной из самых популярных игр в мире.

Во-вторых, не стесняйтесь рассказывать о своих ценностях миру! Публикуйте их на сайте, упоминайте в вакансиях. Так вы привлечёте тех, кто разделяет ваши взгляды. Кандидаты должны понимать, что их ждёт, какие возможности для развития вы предлагаете. Вспомните компанию Blizzard Entertainment — их приверженность качеству и вниманию к деталям привлекает лучших специалистов в индустрии.

Что делать, если "ценностный диссонанс" всё же случился?

Действуйте безотлагательно! Чётко дайте сотруднику понять, какие стандарты поведения приняты в вашей компании. Установите KPI, которые помогут ему следить за своей эффективностью и понимать, над чем нужно работать. Игнорирование проблемы приведёт к тому, что "нездоровые" модели поведения станут нормой, а это подорвёт авторитет руководства и нанесёт ущерб атмосфере в коллективе.

Регулярно обсуждайте ценности на планерках, индивидуальных встречах и ежегодных собеседованиях. Так вы подчеркнёте их важность и дадите сотрудникам понять, что вы следите за тем, насколько их поведение соответствует декларируемым принципам.

⚡️ Обучение сотрудников: Вдохните жизнь в ваши ценности! ⚡️

Друзья, помните, как искра вдохновения может разжечь пламя страсти в сердцах? Так и с ценностями компании! Чтобы они не остались просто красивыми словами на бумаге, важно уделить время и зажечь огонь понимания в каждом сотруднике.

Представьте: вы внедряете новые ценности в уже сложившуюся команду. Превратите обучение в увлекательное путешествие - включите его в программу личностного роста! Это поможет сотрудникам увидеть связь между ценностями и их ежедневной работой, открыть новые горизонты для развития и самосовершенствования.

Например, если одна из ваших ключевых ценностей - слаженная командная работа, организуйте захватывающие тимбилдинги! Это как построить мост вместе, кирпичик за кирпичиком, через бурную реку. Такие упражнения помогут укрепить командный дух, а также отразить другие важные ценности, такие как уважение к многообразию, толерантность и честность в деловых отношениях.

Работаем (и отдыхаем) по ценностям

Найдите способы моделировать ценности вашей компании, согласовывая их с деятельностью по формированию корпоративной культуры. Отличный пример – компания VMware, которая предоставляет сотрудникам 40 часов оплачиваемого отпуска в год для волонтерской деятельности. Это не только дает коллегам возможность участвовать в волонтерских проектах вместе, но и поддерживает собственный благотворительный фонд компании, основанный на сервисном обучении, социальных инвестициях, сопоставлении пожертвований и наградах за достижения.

Подобные инициативы лучше всего реализовывать на собственном примере: руководители должны активно участвовать, показывая сотрудникам, как это делается, и мотивируя их поступать так же.

Постоянно транслируйте ценности

Как разработчик игр, я знаю, насколько важна сплочённая команда, работающая над общей целью. А достичь этого можно только при наличии сильных, разделяемых всеми ценностей.

Руководители должны использовать каждую возможность, чтобы говорить о ключевых ценностях компании. Делитесь историями успеха, публично хвалите сотрудников, которые воплощают эти ценности в своей работе. Важно, чтобы каждый член команды чётко понимал, какое поведение поощряется. В то же время, необходимо оперативно и справедливо реагировать на любые несоответствия поведения принятым ценностям.

Интересный факт: Компании с чётко определёнными ценностями, которые активно применяются на практике, имеют на 40% более высокую прибыль, чем те, кто этим пренебрегает.

Поощряйте сотрудников открыто высказывать свое мнение и сомнения, если им кажется, что действия кого-либо противоречат ценностям компании. Это поможет оперативно корректировать курс и укрепит корпоративную культуру.

Полезный совет: Создайте "Доску Почёта", где будете публиковать истории сотрудников, которые своими действиями вдохновляют коллег и демонстрируют приверженность ценностям компании.

Achivix: Геймификация и Цифровые баллы в Бизнес-процессах

Achivix - это платформа для интеграции геймификации и систем лояльности в бизнес-процессы, предлагающая решения для повышения мотивации пользователей и клиентов.

Основные направления Achivix:

  1. Геймификация:Achivix внедряет игровые элементы (баллы, достижения, награды) для повышения мотивации и вовлеченности пользователей, что способствует улучшению пользовательского опыта и повышению лояльности.
  2. Цифровые инструменты:Achivix предоставляет эффективные инструменты для использования в компании, которые помогают улучшить бизнес-процессы и повышают производительность.

Сильные стороны Achivix:

  • Унифицированные программы лояльности:Программы на основе геймификации стимулируют клиентов к повторным действиям.
  • Поддержка мультиязычности:Взаимодействие с клиентами через социальные сети, мобильные приложения и веб-сайты обеспечивает широкое охват.
  • Обратная связь и мотивация:Системы геймификации позволяют собирать и анализировать отзывы клиентов, улучшая процессы компании.

Преимущества использования Achivix:

Achivix помогает компаниям увеличить вовлеченность и лояльность, оптимизировать процессы и улучшать результаты. Платформа предлагает инструменты для повышения мотивации, что ведет к росту производительности и прибыли.

Achivix - современное решение для бизнеса, стремящегося интегрировать геймификацию и цифровую адаптацию для достижения лучших результатов и лояльности клиентов. Узнайте больше на нашем сайте или ознакомьтесь с проектом на GitHub.