Ученые сами удивились, когда обнаружили, что могут проинструктировать версию ChatGPT мягко разубеждать людей в их вере в теории заговора - например, в то, что Covid-19 был преднамеренной попыткой контролировать численность населения или что 11 сентября было делом рук инсайдеров.
Самое важное открытие касалось не мощи искусственного интеллекта, а работы человеческого разума. Этот эксперимент развеял популярный миф о том, что мы живем в эпоху постправды, когда доказательства больше не имеют значения, и опроверг господствующее в психологии мнение о том, что люди цепляются за теории заговора по эмоциональным причинам и что никакое количество доказательств никогда не сможет их разубедить.
"Это действительно самое вдохновляющее исследование, которое я когда-либо проводил", - сказал психолог Гордон Пенникук (Gordon Pennycook) из Корнеллского университета и один из авторов исследования. Испытуемые на удивление легко воспринимали доказательства, когда они были представлены правильным образом.
Исследователи попросили более 2000 добровольцев пообщаться с чат-ботом GPT-4 Turbo, многоязычной моделью, о верованиях, которые можно было бы счесть теориями заговора. Испытуемые вписывали свои убеждения в графу, а магистр права решал, соответствуют ли они определению теории заговора, данному исследователями. Участников просили оценить, насколько они уверены в своих убеждениях, по шкале от 0% до 100%. Затем у добровольцев просили предоставить доказательства.
Исследователи поручили магистрам права попытаться убедить людей пересмотреть свои убеждения. К их удивлению, это оказалось довольно эффективным.
Вера людей в ложные теории заговора снизилась в среднем на 20%. Примерно у четверти добровольцев уровень веры упал с более чем 50% до менее чем 50%. "Я действительно не думал, что это сработает, потому что я действительно поверил в идею о том, что, попав в кроличью нору, выбраться невозможно", - сказал Пенникук.
У магистра права были некоторые преимущества перед собеседником-человеком. Люди, твердо верящие в теории заговора, как правило, собирают горы доказательств - не качественных, а количественных. Большинству неверующих трудно найти в себе мотивацию выполнять утомительную работу по поддержанию порядка. Но ИИ может мгновенно сопоставить верующим горы контраргументов и указать на логические изъяны в утверждениях верующих. Он может реагировать в режиме реального времени на возражения, которые может выдвинуть пользователь.
Элизабет Лофтус, психолог из Калифорнийского университета в Ирвайне, изучает возможности искусственного интеллекта по распространению дезинформации и даже ложных воспоминаний. Она была впечатлена этим исследованием и масштабом полученных результатов. Она считала, что одна из причин, по которой это так хорошо работает, заключается в том, что это показывает испытуемым, как много информации они не знали, и тем самым снижает их чрезмерную уверенность в собственных знаниях. Люди, которые верят в теории заговора, как правило, высоко ценят свой собственный интеллект и в меньшей степени - суждения других.
По сообщениям исследователей, после эксперимента некоторые добровольцы сказали, что впервые кто-то или что-то по-настоящему поняло их убеждения и предложило эффективные контрдоказательства.
Прежде чем результаты были опубликованы на этой неделе в журнале Science, исследователи предоставили журналистам возможность опробовать свою версию чат-бота. Я основывался на мнениях, которые слышал от друзей: что правительство скрывает существование инопланетной жизни и что после покушения на Дональда Трампа основная пресса намеренно избегала упоминаний о том, что в него стреляли, потому что репортеры боялись, что это поможет его предвыборной кампании. А потом, вдохновленный комментариями Трампа во время дебатов, я спросил магистра права, едят ли иммигранты в Спрингфилде, штат Огайо, кошек и собак.
Когда я выдвигал заявление об НЛО, я использовал в качестве доказательств наблюдения военных пилотов и специальный выпуск National Geographic channel, а чат-бот привел несколько альтернативных объяснений и показал, почему они более вероятны, чем инопланетные корабли. В нем говорилось о физических трудностях путешествия по огромному космосу, необходимому для того, чтобы добраться до Земли, и задавался вопрос, могут ли инопланетяне быть достаточно продвинутыми, чтобы понять это, но при этом достаточно неуклюжими, чтобы их обнаружило правительство.
На вопрос о том, скрывали ли журналисты стрельбу в Трампа, ИИ объяснил, что строить догадки и выдавать их за факты противоречит работе репортера. Если в толпе раздается серия хлопков, и еще не ясно, что происходит, они обязаны сообщить об этом - о серии хлопков. Что касается случаев поедания домашних животных в Огайо, то ИИ проделал хорошую работу, объяснив, что даже если бы был единичный случай, когда кто-то съел домашнее животное, это не продемонстрировало бы закономерности.
Это не значит, что ложь, слухи и обман не являются важной тактикой, которую люди используют для завоевания популярности и политических преимуществ. Просматривая социальные сети после недавних президентских дебатов, многие люди поверили слухам о поедании кошек, и то, что они опубликовали в качестве доказательств, было повторением одних и тех же слухов. Сплетни свойственны людям.
Но теперь мы знаем, что их можно разубедить логикой и доказательствами.
(Этот сюжет не редактировался сотрудниками NDTV и автоматически сгенерирован из синдицированной ленты.)
