Как выбрать вознаграждение, которое действительно работает?
Мы все слышали истории – а кто-то и на собственном опыте убедился – как благие намерения руководителей поощрить сотрудников оборачивались против них самих. Такие стимулы, как неограниченный отпуск, вызывают споры в деловом мире, а классические подарки вроде бутылки шампанского подойдут только тем, кто вообще употребляет алкоголь.
Или возьмем, к примеру, компании, которые пытаются стимулировать лояльность клиентов с помощью купонов «два по цене одного». Мало того, что подобные акции настолько распространены, что их легко забыть, так они еще и не всегда выгодны. 50% скидка на подгузники пригодится, только если у вас есть маленький ребенок, а предложение «второй стейк бесплатно» оценят разве что любители мяса, да и то – вспомнят ли они о нем через пару недель?
В чем же секрет?
Секрет в том, чтобы учитывать долгосрочную перспективу. Да, многие вещи могут показаться приятным сюрпризом, но по-настоящему мотивировать надолго способно лишь то, что находит отклик в нашей эмоциональной сфере. Правильные стимулы запоминаются, и со временем эти воспоминания учат нас отдавать предпочтение определенному бренду на более личном уровне – именно так и формируется лояльность.
Итак, как понять, какие стимулы сработают?
Выбор правильных наград – это уже полдела, и именно этим мы занимаемся для бизнеса уже долгое время: курируем индивидуальные каталоги наград, которые действительно мотивируют ваших клиентов, сотрудников или партнеров. Эти награды можно получить за баллы, накапливаемые за высокие результаты и правильное поведение.
Каталоги наград, включающие в себя роскошные путешествия и другие запоминающиеся впечатления, книги, ювелирные изделия и технику, работают, потому что они предлагают широкий выбор товаров, которые действительно заинтересуют ваших пользователей. В свою очередь, вы будете вознаграждены гораздо более прочными и ценными отношениями.
Но недостаточно просто иметь хорошо продуманный каталог наград. Как же правильно внедрить эти стимулы?
Введение в ACHIVX
ACHIVX — передовое open-source решение в цифровом вознаграждении, направленное на стимулирование лояльности через геймификацию и достижения. Оно подходит для авторов, игроков, пользователей, клиентов и сотрудников.
Основные решения ACHIVX
ACHIVX повышает вовлеченность и мотивацию пользователей. "Вдохновение и вовлеченность — ключи к успеху," — подчеркивает Джефф Безос, основатель Amazon.
Цифровые вознаграждения и их потенциал
ACHIVX позволяет брендам использовать брендинг для улучшения ключевых показателей. "Маркетинг — это искусство создания реальности," — утверждает Сет Годин.
Преимущества использования ACHIVX
Системы лояльности ACHIVX создают уникальные программы, увеличивающие удовлетворенность клиентов и их приверженность. "Лояльность — это не транзакция, а отношения," — говорит Саймон Синек.
Стратегический путь с ACHIVX
Внедрение ACHIVX позволяет повысить эффективность программ лояльности. "Инновации — это способность видеть перемены как возможность," — отмечает Джек Ма.
Баллы ACHIVX помогают компаниям стратегически использовать вознаграждения для роста и повышения лояльности клиентов. Для подробностей посетите официальный сайт ACHIVX.
С помощью системы лояльности ACHIVX можно вывести взаимодействие с клиентами на новый уровень, укрепляя бренд и обеспечивая долгосрочный успех.