Руководитель, который много работает своим руками

Обсуждали на стратсессии эту проблемку — вот есть руководитель молодого направления с маленькой командой или пока что вообще без команды.

И этот руководитель постоянно что-то делает сам — то тексты пишет, то таблицы заполняет, то еще что-то. Короче, завят в run-процессах. Завяз настолько, что на change-процессы у него не остается времени.

А попросить себе помощника стремно, потому что «бюджет надо экономить, на подрядчиков меньше денег будет, и ваще некогда щас все это передавать, пока сам все вывезу»

Это проблема.

Во-первых, так у руководителя не остается времени и сил улучшать процессы, выводить сввой юнит на качественно новый уровень. Начинается стагнация, юнит или даже целый бизнес не развивается.

Во-вторых, обычно руководитель — это самый дорогой спец в команде. И получается, что работая руками, он не экономит бюджет, а наоборот, расходует его неэффективно. Можно было бы нанять пару дешевых спецов на рутину, а освободившееся время посвятить более сложным и важным делам, которые делегировать уже не выйдет. Делать так, чтобы юнит генерил больше бабла, или расходовал меньше, или давал больше пользы за те же деньги.

Ну и в-третьих, это очень неустойчивая система. С руководителем что-то случилось, он заболел, уволился, перешел на другую позицию — и все, в юните жопа. Потому что на руководителя было завязано слишком много операционки, и теперь надо искать и обучать еще одного такого же многорука.

Бывает, что начинающие руководители так и работают — все берут на себя. О том, как поддержать выросшего спеца, написал у себя в Телеграме.