Flowwow – это «цветочный» маркетплейс, где ежедневно тысячи покупателей приобретают цветы, посуду, десерты и прочие подарки.
Это удобная площадка, которая может стать как хорошим стартом для новичков, так и дополнительным каналом продаж для уже опытных флористов.
Преимущества Flowwow
Flowwow выстраивает свою политику иначе, нежели другие крупные маркетплейсы. В его работе есть ряд особенностей:
- Продавцы сами регулируют свою ценовую политику. Flowwow не навязывает участие в акциях и не требует устанавливать определенные цены. Главное и единственное условие – стоимость товара не должна отличаться от стоимости, указанной в интернет-магазине продавца (например, на страничке в социальных сетях).
- Индивидуальный подход. Служба поддержки маркетплейса поддерживает каждого продавца, помогая с заполнением анкеты и решением спорных ситуаций.
- Отсутствие демпинга. Конечно, полностью демпинг искоренить нельзя ни на одной торговой площадке, но на Flowwow он сведен к минимуму.
- Малое количество возврата. Перед отправкой заказа Flowwow связывается с продавцом и обязывает прислать фотографию отправляемого товара, это помогает клиенту принимать более взвешенное решение, таким образом сокращается количество возвратов.
Конечно, как и у других крупных маркетплейсов, у данной площадки есть и свои минусы: покупательский терроризм и влияние рейтинга на поисковую выдачу.
Однако на фоне других преимуществ Flowwow выступает перспективной площадкой для реализации цветов и сувенирной продукции.
Условия сотрудничества
Чтобы начать успешную торговлю на данной площадке, необходимо разобраться в тонкостях сотрудничества:
Комиссия
Всего продавец должен оплатить комиссию за продажу, эквайринг и кэшбэк клиенту:
- Комиссия за продажу варьируется от 5 до 23% и напрямую зависит от расположения магазина и категории реализуемого товара.
- Эквайринг – это фиксированный процент от суммы, которую заплатил клиент, он составляет 3%.
- Кэшбэк клиенту составляет 3% от суммы заказа, его должны платить все продавцы в категориях «цветы» и «живые растения».
Возможна работа и без комиссии: если клиент перешел по ссылке напрямую в магазин на Flowwow. В этом случае продавец ничего не платит маркетплейсу.
Доставка и хранение
У маркетплейса нет собственных складов, поэтому товар отгружается с собственного склада, офиса и любого другого помещения продавца. Доставка может осуществляться как собственным транспортом, так и службой курьерской доставки маркетплейса.
Однако курьерская служба Flowwow работает не во всех городах, а только в Москве, Самаре, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Краснодаре и Воронеже.
В остальном Flowwow не выдвигает какие-либо конкретные требования к продавцам. Свои силы в реализации цветов на данной площадке может попробовать каждый продавец.
Регистрация бизнеса
На площадке можно работать в статусе юридического лица, ИП и даже просто самозанятого. Чтобы стать продавцом на Flowwow, первое, что потребуется сделать, это зарегистрировать аккаунт через сайт:
- заполнить данные магазина;
- добавить карточки товаров.
Дальнейшую работу проще осуществлять через приложение.
При заполнении анкеты указывается:
- название;
- город;
- контактные данные;
- адрес магазина (если нет торговой точки, можно указать офис или квартиру).
После указания всех данных магазина, необходимо добавить и оформить карточки товаров:
- загрузить фотографии;
- добавить название и описание;
- при желании можно указать размер, цвет и любую другую дополнительную информацию.
Следом за карточками идет описание магазина: краткое описание, указание преимуществ, график работы, логотип, условия доставки.
Заключительным этапом становится внесение необходимой юридической информации о магазине.
После того, как магазин пройдет модерацию, можно начинать торговать на Flowwow!