Системы премирования должны достигать как минимум двух целей — улучшать экономические показатели компании и мотивировать работников, повышая их лояльность.
На практике премиальная система в большинстве компаний — недостаточно продуманная, и часто — не вполне прозрачная. Она складывается из показателей KPI, плавающих шкал начисления премий, симпатий руководства, а также от меняющегося состава премируемых сотрудников.
Вот типовые ошибки:
- Недостаточно продуманные, нечетко сформулированные KPI — или плохо донесенные до коллектива. Необходимым требованием к KPI является их измеримость и понятность для сотрудников. Важно очертить границы нормы и условия премирования, работник должен четко понимать, с какого момента его работу компания готова дополнительно материально поощрять.
- Отсутствие анализа эффективности премиальной системы. HR-департамент, как правило, не имеет времени и ресурсов делать расчет — кто из сотрудников должен получать больше, насколько мотивация возрастает от получения дополнительных выплат. В результате эффективные работники получают примерно то же вознаграждение, что и те, кто просто просиживает рабочее время.
- Премирование «в ручном режиме» — сроки выплат и их размеры напрямую зависят от воли руководителя, его симпатий или даже его обязательности или забывчивости.
- Выплата «премии-приза». Выдача внезапного бонуса воспринимается сотрудниками как элемент лотереи: безусловно, радует, но не дает ожидаемого повышения эффективности труда или мотивации.
- Премия выплачивается регулярно, «по умолчанию» — и воспринимается как часть заработной платы, не мотивируя работников на результат, а просто формируя рутинные ожидания.
- Реактивное формирование премий, когда с их помощью хотят решить конкретную проблему, а не возникновение ее в будущем. Например, когда при низком качестве работы премируется качественная работа.
- Недостижимые бонусы. Иногда запланированные KPI настолько трудно достижимы и далеки от реальности, что сотрудники даже не пытаются заработать обещанный бонус. При этом коллектив испытывает сильный перманентный стресс и неудовлетворенность.
Чтобы основывать премии на качестве и результатах работы каждого отдельного сотрудника, по каждому из них компании нужны данные. Собрать их и упростить расчеты на основе полученных сведений помогут HCM-системы.
Mirapolis HCM сделает процесс управления льготами и вознаграждениями персонала максимально объективным и простым для мониторинга. Все необходимые возможности для этого предоставляет блок «Вознаграждения».
- Автоматический расчет премий на основании оценки по целям/KPI. Mirapolis — комплексное решение для управления всеми HR-процессами организации. Это важно, так как основой расчета премий становятся ежедневно собираемые данные о решенных задачах и выполнении KPI. Все объективно и зафиксировано в системе. Сотрудники видят в своих личных кабинетах в Mirapolis прогресс в выполнении различных видов целей — плановых, фактических, промежуточных и итоговых. Руководители могут отслеживать эти показатели для своих подчиненных.
- Настройка правил премирования для разных категорий сотрудников. В Mirapolis реализована возможность индивидуального расчета премий на основании оклада, надбавок, результатов достижения целей, коэффициента отработанного времени и других параметров. Вручную все эти факторы практически нереально учитывать каждый раз, из-за чего компании и прибегают к выплате неких «усредненных» или «постоянных» премий.
- Планирование бюджета на премии. В системе легко формировать прогнозные бюджеты на выплату премий в зависимости от различных сценариев выполнения корпоративных и индивидуальных целей. Здесь есть расчет корректировочных премий после закрытия отчетного периода, формирование приказов на выплату премий и передача их в учетную систему.
Создание работающей на эффективность компании и мотивацию сотрудников премиальной системы — задача сложная, но выполнимая. Реализовать ее поможет Mirapolis HCM. Сотрудники будут уверены, что их старания в каждый отрезок времени не прошли незамеченными и субъективность руководителя при назначении премий исключена. Узнайте больше о возможностях Mirapolis на бесплатной консультации.