Время сейчас непростое. Многие из нас находятся в постоянном эмоциональном напряжении. Работая в коллективе, мы сталкиваемся со многими людьми. А как известно, сколько людей, столько и мнений. Зачастую именно разногласия становятся первопричиной конфликтных ситуаций. Чтобы разрешить возникшую проблему мирным путем, необходимо научиться управлять своими эмоциями.
Давайте рассмотрим пять способов, которые помогут удержать наши эмоции.
Глубокое дыхание
Чувствуете, что уже не в силах сдержать свой гнев? Сделайте серию глубоких вдохов и выдохов. Дыхание поможет вам остановить бушующие внутри вас страсти и позволит рассудку обуздать эмоции. Когда почувствуете, что начали успокаиваться, мысленно сожгите свои негативные эмоции.
Используйте юмор
Одна из самых действенных методик укрощения гнева – представить своего оппонента в какой-либо курьезной ситуации либо нелепой одежде. Представили? Это развеселит вас и вызовет улыбку на вашем лице, которая поможет взять себя в руки и не ввязываться в конфликт.
Ставим себя на место обидчика
Представим ситуацию, коллега позволил грубость в ваш адрес. Не спешите отвечать ему той же монетой. Подумайте, почему коллега так поступил? Может быть, у него не очень удачно сложилось утро, он с кем-то поссорился из близких людей или он столкнулся с грубым отношением в транспорте, и обидел он вас неосознанно.
Слушать собеседника
Один из выходов в конфликтной ситуации – найти компромисс. Но это возможно только тогда, когда вы выслушаете оппонента и выскажитесь сами. Чтобы вам было легче понять чужую позицию, проведите психологический эксперимент. Возьмите тезис, который вы считаете неоспоримым, и постарайтесь его опровергнуть. Это научит вас смотреть на проблему с нескольких сторон.
Поставьте точку
И самое главное. Все участники конфликта должны признать, что ситуация исчерпана и к этой теме никто не будет возвращаться.
Надеюсь, я была вам полезна.