Пришла как-то дамочка в Центр, принесла пуховик на экспертизу (куртка женская зимняя с капюшоном заявленной торговой марки BTN button, размер 40, цвет: светло-серый), с претензиями к нему в том, что он изменил окрасу.
Эксперт-товаровед внимательно изучил места, которые, действительно, отличались оттенком от цвета пуховика в целом, осмотрел изнаночную сторону пятен, посмотрел пятна под микроскопом, и пришел к выводу, что причиной пятен является тональный крем, который девушка использовала на лице.
В результате соприкосновения капюшона с лицом, капюшон окрасился в двух местах. Рукав правый также касался лица и был окрашен в месте касания. Затем окрашенный рукав соприкасался с другими участками пуховика.
Таким образом, дефекты куртки (пуховика) в виде посторонних пятен светло-розового цвета не являются производственным дефектом, а являются дефектом эксплуатации (т.е. непроизводственным).
12.09.2024
Эксперт-товаровед
Трухин С.А.
