Пациентов, записавшихся на приём к врачу, будут обзванивать для подтверждения записи, сообщает «Сусанин».
Этот вопрос обсудил министр здравоохранения Удмуртии Сергей Багин на заседании коллегии 11 сентября.
«Мы совместно с Минцифры Удмуртии разрабатываем процесс обзвона, поскольку около 10-15% пациентов, записавшихся на приём, не приходят. Это позволит нам уточнить, придёт ли пациент, и освободить эти места для других желающих», — рассказал министр.
Помимо этого, он добавил, что, несмотря на цифровизацию, в больницах останется возможность записи в регистратуре.
Также Сергей Багин объяснил, почему запись к узким специалистам возможно только через приём терапевта. По его словам, это связано клиническими рекомендациями: все свободные места могут занять те, кто просто хочет получить консультацию. В результате пациенты, нуждающиеся в узкопрофильной помощи, могут остаться без возможности её получить.
Напомним, роботы Полина и Вероника с февраля 2024 года совершили уже более 120 000 звонков по 122-й линии, работая в нескольких больницах Ижевска.