Выполнила заказ, всё как обычно, завершила, смотрю в приложении - оплата не сходится. Не доплатили сто рублей. Думаю, что за ерунда? Пишу в поддержку. И что приятно, среагировали быстро, оперативно ответили и сразу признали, что ошибка на их стороне. Пообещали всё исправить в ближайшее время.
Но тут вот что важно: всегда делайте скриншоты окончательной стоимости, пока вам их показывают. У меня был ещё один заказ с такой же ситуацией, но в этот раз я не сделала скрин. Поддержка парка, правда, помогла - они прислали скриншот от себя, где тоже видно, что заявленная стоимость одна, а оплаченная - другая. Но в этот раз доказательства у меня не было, и всё могло сложиться по-другому.
Так что, если вдруг сталкиваетесь с подобным — не забывайте фиксировать все данные. Если будет разница — сразу пишите в поддержку, это лучший способ защитить свои деньги.
