Вызвала меня медсестра в кабинет. Врач спросил, что случилось.
Я рассказала, что моей свекрови была проведена операция на голеностопе, и установлен аппарат Илизарова. В понедельник (позавчера) выписана, а вечером во вторник (вчера) аппарат сломался, отломилась одна спица и теперь торчит из ноги не закреплённая.
Предъявила выписку из стационара.
Врач поинтересовался, почему я не отвезла свекровь сразу в отделение по горячим следам, раз это случилось на следующий день после выписки.
Я рассказала, что вообще-то привезла свекровь в приёмный покой, но в госпитализации отказали, мотивиров не экстренностью и городской пропиской. Мол, если бы из района, то положили бы, или если экстренно, то тоже положили бы, а так, идите оформлять плановую госпитализацию в свою поликлинику.
Врач сделал задумчивое лицо, покивал с чем-то соглашаясь. Медсестра сказала, что слишком мало прошло времени, чтобы оформить новую госпитализацию. Экстренности нет, а планово система не пропускает, ведь ещё даже карта из больницы не вернулась. Я так поняла, что для областной консультативной поликлиники свекровь ещё лежит, потому что других сведений нет.
Врач позвонил в отделение, выяснил, что хирург, оперировавший свекровь, выходит из отпуска в понедельник.
Представляю, что он мне скажет и как встретит... Небось опять начнёт попрекать, что вынудила прооперировать в августе перед отпуском, вместо того, чтобы дождаться октября. И вот, что случилось. А в октябре бы не случилось? Рука-то ведь хирурга одна. Или может подкручивали неверно, и что-то перетянули? А если бы врач был бы не в отпуске, то крутил бы сам? А какая разница, если они хотят, чтобы вообще я подкручивала этот аппарат? Одни вопросы... Риторические.
Стало ясно, что возиться с проблемным пациентом никто не хочет, и раз осталось мало времени, будут ждать лечащего.
Сидя под дверью, я слышала как периодически звучит в кабинете моя фамилия, в смысле фамилия свекрови.
Значит что-то пытаются решить.
Мне пока остаётся только ждать. Время 10 ч. Ждать я могу ещё лишь два часа, иначе опоздаю с сыном на процедуры.
Вышла медсестра, сказала, что в отделении дали добро на госпитализацию, но без направления её нельзя оформить, и велела идти к заведующей отделением в поликлинике и просить направление на госпитализацию. Объяснила ранее мне неведанный маршрут: подняться на 6 этаж, пройти прямо и оказаться на 7 этаже другого здания (там есть другое здание??), спуститься на пятый...
Заведующая без лишних разговоров написала направление. В регистратуре не нашли карту (потому что она из отделения ещё не вернулась), но так же без пререканий и выяснений обстоятельств выписали новую.
Вернулась в кабинет к врачу. Стали оформлять документы, и оказалось, что я должна предъявить бумажку из поликлиники с печатью о сделанной флюорографии. А я за всеми хлопотами, забыла, что это наиважнейший документ при госпитализации. Я ж явилась без всяких анализов даже. Ну какие анализы, когда человек их перед выпиской сдал, они 9 сентября датируются, а сегодня 11 сентября? А вот флюорографию в выписку не вписали. Но ведь очевидно же, что если человек позавчера выписался, то у него явно есть флюрография.
Если поеду домой за флюорографией, то могу не успеть до начала походов в медцентр с сыном. Уже подумала, что можно позвонить медсестре из физиокабинета и попросить принять без меня с моей дочкой. Но для этого нужно ещё и дочь убедить опоздать на тренировку.
Нужно предъявить фото справки о флюрографии, но свекровь не умеет этого делать, а дома нет моих старших детей, которые бы это сделали. Объяснять по телефону я не могу, потому что веду переговоры то с врачом, то с медсестрой, то ещё с кем-то.
Позвонила мужу, он работает, он за рулём, он на строительстве дороги работает, пришлось остановиться и объяснять. С горем пополам получилось. Предъявила в больнице фото флюорографии, врача и медсестру это устроило, но их и выписка из стационара устраивала, а вот в том кабинете, где печати ставят, фото не понравилось. Но всё же со второго раза печать мне поставить согласились.
А дальше медсестра хотела, чтобы я сдала ей оформленные документы, а сама ехала за свекровью. Я стала объяснять, что нет смысла её со сломанной конструкцией везти в поликлинику, что надо бы сразу в отделение. Но медсестра сказала, что не может допустить, чтобы госпитализационные документы куда-то увезли.
Но ведь я не брала свекровь сразу с собой как раз для того, чтобы облегчить ей существование, а не таскать туда-сюда.
К моему изумлению врач поддержал меня. И мне дали добро пойти в приёмный покой дооформить госпитализацию, а потом привезти свекровь. Время уже одиннадцать, мне остаётся только час, а в приёмном можно и два, и три часа провести.
И к тому же возникает затруднение: если я сейчас по пропуску пройду на территорию больницы в приемный покой, то потом, как зайду обратно со свекровью? Пропуск-то у меня заберут.
Медсестра сказала, что нужно будет попросить охранника пропустить, а если не пустит, то я должна буду вернуться в поликлинику и тогда мне выпишут ещё один пропуск.
Помню я, как дважды пыталась просить охранников пропустить. Не пропустили. Не положено, говорили, без пропуска с указанием номера автомобиля.
Спорить дальше я не решилась, потому что мне и так уже много пошли на встречу. И я направилась в приёмный покой, думая, что будь, что будет.
Но по пути меня озарило: у дочери отменилась сегодня первая тренировка, и она уже наверно окончила свою физиотерапию, на которую по этому поводу пошла позже, но уже должна вернуться домой. Позвонила, велела срочно собирать бабушку и везти её на такси к шлагбауму больницы, такси я вызвала.
Дочка умница, быстро помогла собраться бабушке, вынесла сумки, помогла сесть в машину, запихнула в салон костыли, и сама поехала с ней, по пути я давала ей указания, что сказать водителю.
А водителю нужно было сказать, что высаживать нужно будет не как обычно у шлагбаума, а ехать на территорию больницы.
Тем временем я со своим пропуском и свекровиными документами на госпитализацию подошла на пропускной пункт и попросила вписать в пропуск номер такси, чтобы охранник открыл шлагбаум.
Но мне сказали, что вписывают номера машин только при забирании пациента из больницы, а при госпитализации номер должна вписывать медсестра из поликлиники.
До прибытия такси оставалось 5 минут. За это время я не успела бы дойти до поликлиники, подняться на этаж, попасть в кабинет...
А мой ребёнок вряд ли сможет убедить таксиста, что нужно ждать маму.
Я пошла к охраннику у шлагбаума и рассказала о своей ситуации. Охранник помолчал было, долго рассматривал мой пропуск. Я приготовилась нестись в поликлинику, по пути звоня дочери.
Но охранник согласился пропустить машину. Всё таки мне сегодня сопутствовала удача.
Такси подъехало к шлагбауму, я поменялась с дочерью местами, она понеслась к репетитору, а я приготовилась ехать дальше, но таксист сказал, что за шлагбаум не едет, потому что таксистов туда не пускают. Я сказала, что у меня пропуск. Таксист, кажется, не поверил даже когда перед нами поднялся шлагбаум.
Я, говорит, дорогу не знаю.
Объяснила. Подъехали к корпусу, в котором лежать, я там внизу на кресле оставила свекровь, а сама пошла в приёмный покой, взывая к судьбе, чтобы там не было очереди, хоть я такого и никогда не видела.
Время 11: 25.
В приёмном покое сидело два человека. И пустота. Фантастика.
Ждать пришлось всего минут 15.
Потом в отделение.
Удивлённые лица персонала и больных, с кем свекровь лежала. Её в ту же палату положили, только на другую кровать.
Ещё так удивительно – медсестра в отделении спросила, почему мы сразу не вернулись, как только всё случилось. Вернулись, блин, только же не взяли. Более того, считаю, что то, что свекровь госпитализировали сегодня – это какое-то чудо. Кажется, что я сделала что-то невероятное и невозможное.
Из больницы вышла в 12 часов.
Успела. Стою и поверить не могу, что всё получилось. И шагу ступить не могу, ноги подкашиваются. Села на скамейку. Посидела и поняла, что меня вскоре настигнет побочка волнений и нужно спешить домой. Знаю я себя, силы оставили, затошнило, и скоро подступит медвежья болезнь. Так оно потом и вышло.
С сыном в клинику пришла на ватных ногах, час отсидела, вернулись домой, поняла, что в Социальный фонд сходить не смогу, да и времени мало, там ведь тоже неизвестно уложусь за час или нет, решила, что время ещё терпит, завтра схожу, а пока думала успею дописать эту статью, не успела, стала отключаться. Тоже реакция на стресс – заснуть.
Завела себе будильник, было 50 минут в запасе. Заснула моментально, по звонку с трудом вытащила себя из липкого сна и потащилась с сыном к логопеду. Там под дверью дописала статью.
После логопеда снова час перерыва и приём у невролога. Идти домой в час между логопедом и неврологом смысла нет, только уставать, будем сидеть в клинике в детском уголке. После невролога наконец-то домой. Надеюсь этот невероятно длинный день больше не принесёт сюрпризов. Я пока ещё у логопеда.