Вы заказали торговый островок, внесли предоплату и возникает вопрос, что дальше?
А дальше вы спокойно готовитесь к открытию. Так просто, скажете вы, но почему-то не выходит.
Есть два типа клиентов:
- те, что беспокоятся и звонят каждую неделю, спрашивают, готово ли?
- и те, кто спокойно ждут звонка менеджера с новостями о готовности.
Вы, кстати, к какому типу себя относите?
Я скорее второй тип, буду ждать до конца. Могу за день до готовности позвонить, узнать, всё ли в силе, будет ли доставка или переносится. Не более.
Мысли, угрозы, манипуляции
Каждого хоть однажды посещали мысли, а вдруг кинут, вдруг не успеют в срок и т.д. Но это занятие непродуктивное. Так вы только себя накрутите, а положение дел не изменится.
Точно не стоит говорить/намекать менеджеру, мол, если вовремя не привезете, "я такое учиню!" Это ничего не даст.
Не нужно думать, что происходит на производстве, успеют/не успеют, а вдруг не так сделают, вдруг будут косяки... Лишние деструктивные мысли совершенно ни к чему.
Поверьте, никто специально не хочет задерживать ваш заказ, срывать сроки. Наоборот, порядочный производитель заинтересован выполнить заказ в срок и привезти его вам вовремя.
Ваша задача, сделав заказ торгового оборудования, спокойно готовиться к открытию. Мы, как производитель, делаем своё дело, а вы - своё!
Пока торговый остров в производстве, у вас есть 20 рабочих дней, чтобы:
- Нанять персонал
- Закупить товар и расходники
- Продумать рекламу
- Завести/наладить работу соц.сетей
Об открытии.
Готовность мебели - это стадия, когда закончены работы на производстве. Это не день доставки.
Впереди упаковка, комплектация, доставка, сборка. На это закладывайте 2-3 дня по Москве и 1-1,5 недели, если планируете монтаж в регионах. Это зависит от работы транспортной компании.
После монтажа острова необходимо наладить кассовое оборудование, проверить все механизмы, замки́, расставить товар.
Если хотите анонсировать открытие в соц.сетях заранее, закладывайте несколько дней прозапас на случай форс-мажора. Назначайте дату, когда будете 100% уверены, что к этому времени всё будет готово.
Спокойствие - лучший друг бизнесмена. Нервы и переживания могут сыграть не в пользу владельца, так как в таком состоянии человек способен наделать кучу непоправимых ошибок.
И помните: привезли мебель в срок - радуйтесь! Задержали на 2-3 дня - не критично. А если уж и совсем кинули и ничего не привезли, то читаем мою следующую статью ⬇️⬇️⬇️
Но лучше начать с этой статьи⬇️⬇️⬇️
