Главный страх клиента, который привык платить мало.
А его кидают и кидают. И он не понимает, почему.
Если вы ищите место, где подешевле, вас там обязательно обманут со сроками, качеством, сервисом.
В определенный момент у большей части средней прослойки населения упали доходы до уровня эконом. А запросы остались прежние - "обслужите меня как следует".
"А что так дорого? Сделайте дешевле."
Но такие клиенты не задумываются, что дешевле это ВСЕГДА хуже по качеству и дольше по срокам.
🔸Представьте, что на фирме сроки поджимают и на чаше весов два заказа с одинаковым сроком готовности. Один на 1 миллион рублей, другой на 50 000.
Калькулируя возможные судебные издержки, начальник производства принимает решение сделать заказ за миллион, а клиента за 50 тысяч - правильно! КИНУТЬ по срокам!
Вот вам и причина, почему людей всё время обманывают на низких чеках.
❓ Надо ли объяснять, почему качество продукта за невысокую цену всегда хуже?