Можно ли привлечь врача к ответственности за онлайн-консультацию?
❓Вопрос
Представим ситуацию: вы обратились за онлайн-консультацией врача. Уже на первом онлайн-приеме он изучил результаты ваших анализов и назначил лечение, но оно не помогло. Более того, вам стало хуже и потребовалось дополнительное лечение. Можно ли привлечь врача к ответственности на основании переписки и назначений?
✔️Ответ
Да, вы имеете право обратиться в суд и территориальное отделение Росздравнадзора.
Деятельность врачей в интернете регламентируется следующими законами:
«Законом о телемедицине» от 1 января 2018 года;
«Порядком организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий», утвержденном Минздравом РФ.
🆘По закону, на первичной онлайн-консультации медик не может поставить диагноз и назначить лечение, даже если у пациента на руках все анализы. Это можно сделать только на очном приеме.
Поэтому обычно на первичной консультации пациент может узнать, в какое медицинские учреждение он может обратиться и как нужно обследоваться. Кроме того, первичный онлайн-прием будет полезен, когда вы чувствуете себя плохо, но не понятно, к какому врачу идти, а также если вам нужно альтернативное мнение по вашей проблеме.
После очного приема, где врач произведет осмотр, поставит диагноз и назначит лечение, возможна повторная онлайн-консультация. На ней врач может скорректировать лечение, выписать электронный рецепт, закрыть или открыть больничный лист. При этом он несет за свои действия такую же ответственность, как и при офлайн-приеме.
ВАЖНО - онлайн консультация может быть бесплатной в рамках телемедицинской консультации с федеральным центром или учреждением 3-го уровня. Мы можете запросить у врача ее проведение, если Вам не могут поставить диагноз, не эффективна терапия или при тяжелом течение болезни, которое не удается взять под контроль. А вам доводилось участвовать в онлайн консультации, если не знаете с чего начать пишите нам в чат Навигатор помощи - поможем разобраться?
