Очень часто обращаясь с жалобой в государственный орган можно получить весьма непонятный вам ответ.
Причина этого неформальные правила о краткости написания ответа и исключении лишних слов, способных повлечь повторное обращение.
Как же разобраться с тем, что написано и посмотреть документы, на которые ссылается государственный орган?
Для этого законодателем в ч. 2 ст. 5 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» предусмотрено право заявителя знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, снимать копии документов.
Таким образом, после получения ответа Вы можете написать в тот же орган заявление об ознакомлении с материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Но вот снять копии уже придется за свой счёт самостоятельно.
В случае неясности и несогласии с ответом после ознакомления с материалами разобраться в правильности принятого решения вам может помочь квалифицированный юрист.
