В течение двух лет в Пензенском государственном университете проводится HR-форум. В этом году он тоже стал заметным региональным событием. Как отметила заместитель директора Института экономики и управления, организатор форума Екатерина Щанина, здесь традиционно собираются ведущие специалисты в области управления персоналом, многие из них —
выпускники ПГУ. По принципу «свои — своим» мы попросили наших экспертов поделиться советами, как не поддаться HR-ам, обещающим лучшую работу в мире, что самое важное в трудоустройстве и какие профессиональные навыки сегодня в цене. «Сверить часы» могут не только студенты и выпускники, но и все, кто хоть раз ходил на собеседование.
Михаил Васянин:
— Как начинающему специалисту или студенту, совмещающему работу с учёбой, соблюсти баланс: не завысить свою планку в глазах работодателя, но и сразу не попасть в категорию «я готов работать почти бесплатно»?
— Для студента не должно быть проблемой «работать почти бесплатно». Самое главное — найти работу, где с начинающим специалистом будут заниматься, где будет наставник, которому стажёр будет небезразличен. Иногда таким наставникам и доплачивать можно за то, что передают свой опыт! Если говорить приземлённо: можно проситься поработать на минимальную ставку, но не забывать, что через месяц-два-три вы должны подойти к руководителю, показать свои результаты и уже обсудить среднюю оплату вашей работы или, как вариант, введение KPI для вас (ключевые показатели эффективности). Благодаря достижению и выполнению прописанных показателей вы будете зарабатывать больше.
Самое главное — не забывайте, что найм студента или выпускника — это такой же риск для работодателя, как и для соискателя. Работодатель тоже не понимает, кого берёт. Оценить человека без опыта очень сложно, плюс не каждая организация готова вкладываться в обучение и наставничество.
— Как распознать, что предложение работы надёжное, и что в противовес
сразу должно насторожить соискателя?
— Студент, скорее всего, часто натыкается на предложения трудоустройства, которые являются ненадёжными. Почему? Потому что все мошеннические или полумошеннические схемы как раз и обещают самые удобные условия: график работы — всегда три или четыре часа в любое удобное время, при этом доход — как за полный рабочий день. Всегда есть возможность работать удалённо, не нужен опыт. Собственно, критерии, которые я назвал, могут и должны насторожить соискателя, когда он ищет работу.
Елена Федотова:
— Кроме непосредственно профессиональных навыков, что должен уметь
и знать сотрудник? Что точно спросят и чем соискатель может «блеснуть»?
— Для меня важно, чтобы кандидат, устраиваясь, к примеру, к нам в службу персонала, не только знал технологии подбора, но и ориентировался в трудовом законодательстве. Разговор становится неинтересным, когда человек не знает, какие документы требуются для оформления на работу. Выпускников университета без опыта работы всегда спрашиваю, как они проявляли себя в общественной студенческой жизни. Умение организовать мероприятие,
провести тренинг имеет значение, потому что менеджер по персоналу — это прежде всего двигатель корпоративной культуры.
Люблю кандидатов, которые рассказывают о каких-то «фишках» в других компаниях, о которых они слышали, читали. С первой встречи можно
сделать вывод, что человек интересуется кухней HR и не случаен в профессии.
— Есть ли какие-то стоп-слова, которые соискателям, пришедшим на собеседование, не нужно говорить?
— Вспоминаю своё самое короткое собеседование. Я попросила девушку рассказать о себе, она дала мне резюме и сказала, что там всё написано. Я обещала почитать, и мы с ней распрощались. Стоп-фраза: «И это тоже я должна делать?». Не выберу потенциального сотрудника, который рассматривает свой карьерный и профессиональный рост исключительно через призму финансов.
Дарья Сахарова:
— Нужно ли специалисту повышать квалификацию или достаточно знаний, которые с опытом можно получить непосредственно на рабочем месте?
— Действительно, все отрасли очень динамичны и подвержены постоянным изменениям. Поэтому повышение квалификации сейчас совершенно необходимо по нескольким причинам. Во-первых, это «бонус» для собственной конкурентоспособности на рынке труда. Во-вторых, в любую сферу деятельности со временем приходят новые инструменты, технологии и практики. Важно владеть ими, чтобы быть эффективнее. Третья причина — это
нетворкинг. В своей профессиональной деятельности мы часто попадаем в «кокон» рутинной работы, что не способствует вдохновению и развитию. В процессе обучения и особенно во время участия в профильных мероприятиях мы погружаемся в среду, благоприятную для обмена новыми идеями. Это помогает расширить кругозор и улучшить качество работы. Ну и четвёртая причина: обучение помогает не только карьерному, но и личностному росту. Однако стать по-настоящему крутым специалистом невозможно без практического опыта. По моему мнению, идеальный вариант развития сотрудника — это сочетание непрерывного обучения и опыта, который
мы получаем непосредственно на работе.
— Сейчас модное словечко «коуч» у всех на слуху. Исходя из вашего
опыта: стоит ли пользоваться курсами, предлагаемыми, например, в социальных сетях?
— Я отношусь к обучению и курсам, предлагаемым в социальных сетях, с ноткой настороженности. Нет ничего плохого в том, что современные компании продвигают свои услуги и увеличивают узнаваемость своего бренда через соцсети. Однако сейчас на рынке появилась масса специалистов, которые называют себя экспертами, а на деле таковыми не являются.
Перед тем как остановить свой выбор на той или иной обучающей программе, нужно проверить опыт и квалификацию тренера, изучить отзывы и рекомендации. Наличие официальной аккредитации и сертификации курса свидетельствует, что он признаётся в профессиональной сфере и будет полезен.
Обращайте также внимание на содержание курса. Важно, чтобы там не было
«воды», а темы были актуальными. Подчеркну, что есть и бесплатные вебинары,
которые дают неплохие базовые знания.
Оксана Шакирова:
— Сталкивались ли вы с мифами о трудоустройстве? Например, что
юношей берут на работу охотнее, а спортивная внешность — это преимущество, что всегда нужно искать знакомых, которые замолвят за тебя словечко.
— Считаю, что мифы о трудоустройстве создают те, кто не уверен в себе и ищет оправдание при неудачных собеседованиях. Если кандидат — профи либо он без опыта, но знает свои преимущества, то ему не помешают ни вес, ни рост, ни пол, ни отсутствие стажа. Он «продаст себя» на собеседовании с блеском.
Сейчас в подборе персонала больше вакансий, чем резюме на вакансию. Работодатель готов брать сотрудников без опыта, учить их, готов предлагать девушкам, на первый взгляд, мужские профессии (например, агронома-налитика), когда именно женская внимательность и аккуратность нужны для аналитической агрономической работы. Чьи-то рекомендации, конечно, плюс. Но устраивать «по звонку» на работу, например у нас, не принято, все кандидаты одинаково проходят собеседования.
— Должен ли руководитель дружить со своими сотрудниками?
— Держать дистанцию необходимо, но она не должна проявляться в высокомерии и жёсткости. Коллеги-подчинённые — это люди, которые дают результат в работе. Тон постановки задачи порой более важен, чем сама задача. Я придерживаюсь принципа управления на основе дружбы и командной работы. Всегда говорю спасибо даже за мелкий результат, хвалю перед руководством и рассказываю об успехах каждого внутри отдела. Но есть и обратная сторона медали — не перехвалить, так как подчинённые могут «расслабиться и свесить ноги». Правда, на моём трудовом пути таких случаев, к счастью, единицы. Важно научить сотрудников коммуницировать и помогать друг другу. Человек должен на работе улыбаться, получать удовольствие от своего результата.
Наталья Толкачёва, Алексей Молебнов, «Университетская газета» № 6 от 5 сентября 2024 г.