Как гласит закон один из законов Мерфи: «Сложные проблемы всегда имеют простые, легкие для понимания неправильные решения».
Хрестоматийный пример - в Китае, в рамках плана «Большой скачок», решили уничтожить вредителей. Мух, крыс и воробьев. Последних – за то, что клюют посеянное зерно.
«Ах ты, маленькое животное капитализма», - заявил Верховный Кормчий. И понеслось. Только в Пекине в истребительную противоворобьиную армию записалось около 3 миллионов человек. Люди уничтожали птиц, гнезда, стучали и гремели посудой, не давая бедным пернатым сесть. За год убили примерно миллиард воробьев. Вид истребили практически вчистую.
И тут, ой. Оказалось, воробьи – единственные враги саранчи. Которая наносит такой вред посевам, что воробьи и рядом не пролетали.
Началось поистине чудовищное размножение саранчи. Пытаясь провернуть фарш назад, Китай стал импортировать воробьев у СССР. Но было поздно. Результатом Большого Скачка стал Великий Голод.
Легкое и понятное решение всегда найдется. А ограниченные люди – это я уже об эффекте Даннинга-Крюгера - не в состоянии понять его неправильность. В силу своей ограниченности.
Те же, кто понимают и сомневаются – обычно молчат. Так безопаснее. Ведь и в Китае главный орнитолог страны предупреждал об опасности. И что? Его объявили реакционером, пережитком прошлого и отправили учиться. Аналогично в СССР идеям Лысенко пытался противостоять Вавилов. С намного более худшим для себя результатом.
Развитие – что человечества, что компаний – буквально устлано дорогой ошибочных решений, регулярно принимаемых кем-нибудь вышестоящим. Поэтому подчиненных, осмеливающихся возразить генеральному директору, лучше поддерживать. Подхалимы пробьются сами по себе.
© Николай Молчанов - кандидат психологических наук, выпускник МГУ и INSEAD, колумнист Psychologies и РБК.
Мои книги "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками" жюри PricewaterhouseCoopers признало лучшими деловыми книгами России в 2022 г. и 2020 г.
Веду блог "Психология Маркетинга" о поведенческой психологии в Telegram.. На пальцах объясняю самые крутые штуки о психологии, ловушках мышления и техниках манипуляции. 180 000+ подписчиков уже в курсе.
Не упусти шанс изменить свою судьбу. Подписывайся, пригодится