При выборе риэлтора важно учитывать стоимость его услуг. Некоторые специалисты устанавливают фиксированную плату за свои услуги, другие берут процент от стоимости сделки. В этой статье мы рассмотрим, сколько берут риэлторы в 2024 году и какие услуги они предоставляют.
1. Клиенты.
Клиентами риэлтора могут быть как покупатели, так и продавцы недвижимости. Именно клиент оплачивает услуги специалиста. Если к риэлтору обращается покупатель, то задача специалиста — представлять его интересы.
Риэлтор будет:
- подбирать варианты недвижимости;
- обеспечивать переговоры и участие в них;
- обсуждать возможность торга.
В риэлторских агентствах работают команды специалистов, готовых сопровождать клиента на всех этапах сделки. Например, юрист проверяет юридическую чистоту объекта, а другой специалист ищет приемлемые условия по ипотеке.
Услуги, которые оказывают риэлторы, включают в себя комплекс действий. Это может быть подбор объекта недвижимости, организация его просмотров и показов, поиск покупателей, если планируется продать квартиру или дом через риэлтора. Некоторые специалисты предлагают услуги «под ключ» — все услуги сразу.
Если к специалисту обращается владелец недвижимости, риэлтор работает в его интересах:
- помогает определить цену;
- обеспечивает рекламу объекта;
- отрабатывает возражения.
Комплекс работ, который выполняет специалист, может варьироваться и часто зависит от его компетенций, профессиональных знаний и кругозора.
Важно отметить, что полный перечень услуг, которые готов предоставить клиенту риэлтор, фиксируется в договоре, который подписывают обе стороны — специалист и заказчик.
2. Обязанности.
Как правило, любое взаимодействие со специалистом в сфере недвижимости начинается с профессиональной консультации.
В ходе неё специалист:
- определяет задачи и цели клиента;
- разрабатывает и предлагает стратегию и схему действий.
Более подробно и детально схема действий обсуждается на следующих этапах, когда учитываются задачи, поставленные перед специалистом, и характер сделки.
Затем специалист действует в соответствии с конкретной задачей — в зависимости от того, предстоит ли покупка или продажа квартиры.
3. Продажа квартиры.
Риэлтор, к которому обратился клиент с целью продать объект жилой недвижимости, выполняет следующие задачи:
- анализирует похожие объекты, которые уже представлены на рынке;
- определяет стоимость объекта и разрабатывает её;
- формирует спрос на квартиру;
- проводит комплекс маркетинговых мероприятий.
Кроме того, в обязанности специалиста входит организация встреч с потенциальными покупателями и участие в переговорах.
Завершающий этап работы — проведение сделки по продаже квартиры. Как правило, на этом этапе также участвуют юристы, если у риэлтора нет необходимых компетенций.
Эксперты https://myjus.ru готовы оказать содействие и принять участие в процессе заключения сделки. Мы можем предоставить как очные, так и дистанционные консультации.
4. Покупка квартиры.
Если клиент обращается к риэлтору для покупки квартиры, специалист действует по аналогичному алгоритму.
Услуги, которые предоставляет риэлтор при покупке жилья:
- анализирует уже доступные на рынке объекты;
- ищет и подбирает варианты, которые подходят клиенту;
- собирает и предоставляет заказчику подробную информацию об объектах;
- организует просмотры квартир и, при необходимости, инициирует торг.
Если покупатель берёт ипотеку, риэлтор (часто вместе с профильным специалистом) помогает подобрать подходящие варианты и подаёт заявку на получение кредита в банк.
5. Как формируется цена.
Стоимость услуг риэлтора может варьироваться в зависимости от множества факторов. Основные виды профессиональной помощи, которые оказывают риэлторы, — это содействие в продаже или покупке недвижимости. Именно эти услуги являются основой ценообразования.
Комиссия агентства или услуги конкретного специалиста может составлять от 7% до 10% от суммы сделки в зависимости от опыта работы, статуса и профессионализма риэлтора. Также на стоимость услуг может влиять регион, сложность задачи и другие обстоятельства.
Если сделка связана с решением юридических вопросов, которые могут возникнуть в процессе работы, стоимость услуг риэлтора может увеличиться. Это включает в себя участие в судебных заседаниях, сбор документов и взаимодействие с государственными органами.
Важно отметить, что в некоторых случаях комиссия риэлтора не взимается, например, если покупатель выбирает жильё в новостройке непосредственно у застройщика. Однако это скорее исключение, чем правило.
6. Что входит.
Некоторые покупатели и продавцы скептически относятся к работе риэлторов и считают, что те получают деньги просто так. Однако это не так: в некоторых случаях сумма вознаграждения вполне оправдана.
Обращаясь к риэлтору, клиент получает:
- экономию времени и сил;
- избавление от необходимости собирать и оформлять документы;
- оперативное решение своей задачи с максимальной выгодой для себя.
В некоторых случаях клиенту даже не нужно участвовать в сделке: на специалиста оформляется генеральная доверенность, и он самостоятельно занимается всеми вопросами. А клиент получает либо деньги от продажи своего жилья, либо новую квартиру через профессионального риэлтора. И это, конечно, соответствующим образом оплачивается.
Важно отметить, что услуги риэлтора будут стоить дороже, если его участие ограничивается только размещением объявления в интернете и показами квартиры. В таких обстоятельствах процент у риэлторов от совершённой сделки будет минимальным.
7. Как рассчитываться.
Схема расчёта обсуждается и утверждается на этапе заключения договора с риелтором. Обычно услуги оплачиваются только после выполнения всех условий сотрудничества.
Если риелтор требует полной оплаты своих услуг до продажи или покупки квартиры, это может быть признаком мошенничества. Профессиональные агенты не берут деньги вперёд.
Наиболее безопасный вариант — работа с риелтором только по договору. В договоре следует подробно описать все условия сотрудничества и указать стоимость услуг риелтора. В случае возникновения проблем договор станет основным документом для защиты прав клиента в суде.
8. Ответственность.
Ответственность риэлтора прописана в договоре. Однако иногда даже при идеальном сопровождении сделки, уже после покупки или продажи недвижимости у бывшего клиента могут возникнуть проблемы.
Распространённые случаи — признание сделки недействительной или появление неучтённых наследников. В таких ситуациях риэлторы не могут помочь своим клиентам, поскольку подобные ситуации находятся вне их ответственности и компетенций. Это особенно актуально, если перед сделкой все документы были проверены и результаты проверки были представлены клиенту.
Однако случаи, когда с риэлтора можно взыскать компенсацию или материальный ущерб, крайне редки. Как правило, сумма возмещения убытков от действий специалиста ограничена только стоимостью его услуг, то есть суммой, которую он получил от клиента.
9. Судебная практика: расторжение договора с риэлтором.
Анна Николаева заключила договор с риэлторской компанией «Омега» о покупке квартиры. Специалисты компании предлагали ей варианты, которые не нравились женщине, и в итоге она самостоятельно нашла подходящий объект. Договор с компанией она решила расторгнуть, а комиссию риэлтору платить отказалась.
В «Омеге» считали, что они выполнили свою работу, потратив время на поиски подходящего варианта. Однако в договоре, заключённом между Николаевой и «Омегой», был пункт о том, что в случае невыполнения заказчиком условий договора или нарушения им обязанностей по договору, он обязан заплатить неустойку — 200 тысяч рублей.
Компания «Омега» подала в суд на Анну Николаеву, но в первой инстанции им отказали в удовлетворении исковых требований. Тогда представители компании обратились в областной суд. На этот раз суд встал на сторону истцов и признал законным требование неустойки с Николаевой.
Однако с этим решением не согласилась сама Анна Николаева и обжаловала его в Верховном суде. Там предыдущее решение отменили и оставили в силе вердикт районного суда.
В Верховном суде подчеркнули, что условия договора, ущемляющие права потребителя на отказ от услуги, считаются недействительными. Между сторонами спора был заключён договор возмездного оказания услуг. В соответствии со статьёй 779 Гражданского кодекса РФ, «исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги».
В статье 310 Гражданского кодекса РФ отмечается, что односторонний отказ от выполнения договора или изменение его условий не допускается, за исключением некоторых случаев. И случай Анны Николаевой как раз попал под это исключение.
10. Частые вопросы.
Какие услуги предоставляет специалист по недвижимости?
Специалист по недвижимости предоставляет широкий спектр услуг – от подбора объектов до полного сопровождения сделки.
Какой процент берут за свою работу риэлторы?
На рынке услуг в среднем риэлторы берут от 5 до 10 процентов от стоимости сделки с недвижимостью.
Нужно ли заключать договор при работе с риэлтором?
Очень желательно заключить договор, чтобы прописать в нём все условия сотрудничества и ответственность сторон.
11. Заключение юриста.
В 2024 году трудно установить точную стоимость услуг риэлтора. Цена будет зависеть от конкретных видов работы, сложности сделки и индивидуальных требований клиента.
Кроме того, стоимость может варьироваться в зависимости от профессионализма и опыта риэлтора на рынке недвижимости. Некоторые специалисты предпочитают не брать процент, а назначать фиксированную сумму вознаграждения.
Если у вас остались вопросы, пишите на https://myjus.ru и наши специалисты ответят на все ваши вопросы. Консультация бесплатная!