Когда закрылись привычные каналы привлечения клиентов, а непривычные вульгарно дорогие или неэффективные...
Доброго Вам дня, уважаемые коллеги!
Мое имя Кирилл Ортынский. Я профессиональный продавец и маркетолог с 18 летним успешным опытом.
Основной целью моей профессиональной деятельности все 18 лет является добыча денег для бизнеса. Это основная задача любого руководителя/директора отдела продаж. Мне довелось пройти сытые 2000-е, при этом не почувствовав никак кризис их конца. Также не почувствовал я и кризис 2014 года, при этом в 2016-м выведя собственный бутик по индивидуальному пошиву обуви для статусных мужчин в лидеры по продажам в России в данном сегменте, а после, в 2018-м, продав этот бизнес, понимая, что я не производственник, а заниматься приходилось именно этим, отвлекаясь от продаж. Но о себе я расскажу, скорее всего, в следующем посте. Сейчас мне важно постараться разбудить предпринимателей, которые умеют думать, хоть чуть-чуть. Также, я не чувствую и сегодняшнего кризиса. Хотя, все вокруг бегают с 2022-го года и жалуются на блокировку Instagram (признана экстремистской в РФ), закрытие фин.потока, а сейчас и блокировку, YouTube, удорожанием стоимости услуг Яндекс.Директ, инфляцией и прочее.
Почему так, спросите вы? И как я это делаю?
Все дело в том, что свой путь продавца, в далеком 2006 году, я начинал интуитивно. Просто, потому что уйдя из дома в 17 лет на улицу (дословно) и не имея образования, единственной работой, которую я мог найти, это был магазин автозапчастей в должности продавца. Про автомобили я не знал ровным счетом ничего, вплоть до того, что не разбирался в их марках. Как меня туда взяли работать, для меня до сих пор загадка. Но именно это место определило мое жизненное кредо.
Я с детства увлекался программированием и постоянно сидел в кодах, потому все уличное "пацанячье" мне было чуждо. Наверное, именно это меня и сдержало от пробы наркотиков, которыми кишил наш район. К сожалению (или к счастью), из-за серьезной ЧМТ в 15 лет, я не смог поступить в институт по профессии. Но сформированный мозг программиста мне помог в продажах.
Естественно первое время я вообще не мог понять, почему у других консультантов покупают, а у меня нет. И в один день, один из моих коллег мне сказал фразу, которая сделала меня ТОП-ом в продажах по сей день: "Продавай клиенту не то, что он хочет, а то что ему нужно, подобрав из этого самое дорогое". Через месяц я продавал больше всех и до сих пор, куда бы я не пришел, я лучший продавец, лучший РОП, лидер в нише. Хвастаться успехами не буду. "Кто познал вершину, сидит ниже травы". Задача этой статьи не продать себя, а показать, как вы можете найти каналы привлечения клиентов у себя в кармане, которых вы в упор не видите.
"Продавай клиенту не то, что он хочет, а то что ему нужно, подобрав из этого самое дорогое"
Тот самый антикризисный секрет
Что?!
Если вы поймете смысл этого выражения, то вам больше не нужны будут дорогостоящие, но мало на что годящиеся маркетологи, а ваши расходы на рекламу снизятся в разы.
Одним постом я не раскрою Вам этот смысл, потому что в нем не только очень глубокий смысл, который можно раскрывать томами, но и очень много социальной инженерии, которую нужно изучать не только теоретически, но и на практике. Но дам надежду, ведь именно для того я и создал компанию ПЕРСИКОММ (Персонализация и Коммуникации), чтобы помочь бизнесу извлекать из кризиса прибыль.
ПЕРСИКОММ - Персонализация и Коммуникации
Мы создаем продукты для увеличения конверсии и среднего чека продаж!
Задача этого поста навести вас на мысль. И вот какую. Как вы сейчас строите свой маркетинг? Наверное так: первым делом качественные лиды, а остальное решим. Если да, то вы уже проиграли. Остановитесь! Вас до сих пор ничему не учит нынешняя ситуация? Закончились сладкие 2010-е, в которых можно было кинуть 10000 рублей на землю под названием Яндекс.Директ или Instagram (признана экстремисткой в РФ) и прорастало денежное дерево. Наступили те времена, которые доказали мои слова, которые я говорил многим заказчикам: "ничто не вечно и это пройдет" (царь Соломон). И не нужно надеяться, что что-то изменится. Изменится, но далеко не для всех. Рынок очистится. И очистится очень сильно. Выживут только сильнейшие. Те, кто не пожалел сил, чтобы разобраться в значении фразы: "Продавай клиенту не то, что он хочет, а то что ему нужно, подобрав из этого самое дорогое". А те, кто будут судорожными руками хвататься за любую лазейку, чтобы хоть как-то, хоть что-то выжать из старых каналов - скоро умрут.
Рынок чистится и легализуется. И это хорошо, потому что люди устали от обмана, который кроется в дешевых по себестоимости и по сути услугах, которые оборачиваются в красивые фантики и кричащие лозунги. Люди, в разгар кризиса, который настиг весь мир, начинают думать не о своих сиюминутных желаниях а о своих истинных потребностях. Они перестают платить за бесконечные скидки и за пустые обещания. А государство, в свою очередь, начинает вычищать налоговые лазейки, позволяющие использовать, изначально придуманный для ремесленников (именно это изначально и называлось индивидуальным предпринимательством), упрощенный налоговый режим, добавляя в 2024 году к нему 5-7% налога за доход свыше 60млн. рублей за 2023 год.
Все, Господа! Finita la commedia! Начинайте думать о людях, а не о своих карманах..
"Люди, в разгар кризиса, который настиг весь мир, начинают думать не о своих сиюминутных желаниях а о своих истинных потребностях"
Это первый ключ к антикризисному секрету
Для того, чтобы разгадать тайну успеха, необходимо понять одно - Кризис в головах. И нет, он не в головах у ваших клиентов. В первую очередь, он в голове именно у вас. У ваших клиентов нет проблем с Instagram (признан экстремистским в РФ) или YouTube, или в других платформах. Они очень быстро перестроят свой ритм жизни, в отличие от вас. И знаете почему вам будет плохо, а они выживут? Потому что они не думают о вас. Вас завтра не будет перед глазами, они о вас даже и не вспомнят. Есть у человека очень важная черта, которая отличает его от животного - человек потребитель и ему все равно, что потреблять. В животном мире даже те существа, которых мы называем "вредители", потребляют только то, что им заложено природой, а человек очень схож с одним животным, с которым у него схоже даже ДНК. Понимаете о ком я? Религия, в особенности Ислам, говорит о том, что Господь (Аллах, Слава и Хвала ему) превратил в них грешников, потому Коран говорит нам (мусульманам, в переводе с арабского: верующим в единого Бога), что к ним даже прикасаться нельзя, не то чтобы есть. И я с этим согласен, испытав отказ от этого мяса уже на протяжении полутора лет и наблюдая, как мой организм начинает себя хорошо чувствовать. Теперь уж вы точно поняли о каком животном я пишу. Правильно! Это свиньи. Они потребляют все, если они голодные. Также и человек. Он будет есть то, что у него есть. Да, первое время все пострадают. Но еще раз, ваши клиенты пострадают не долго. А вот если вы не поймете фразу "Продавай клиенту не то, что он хочет, а то что ему нужно, подобрав из этого самое дорогое", то страдать будете очень долго и очень болезненно.
"У ваших клиентов нет проблем с Instagram (признан экстремистским в РФ) или YouTube, или в других платформах. Они очень быстро перестроят свой ритм жизни, в отличие от вас"
Это второй ключ к антикризисному секрету
Поймите, вами самими управляют лучшие маркетологи!
Какой сейчас самый хайповый тренд, на котором вы зациклились? Искусственный интеллект. Куда не посмотри, из каждого утюга, все восхищаются искусственным интеллектом и порочат ему скорое управление миром. Все трясутся от того, что скоро ИИ заменит все рабочие места. Все чудо-бизнесмены просто расцвели от того, что за них теперь может и будет работать ИИ. Теперь можно не думать, за вас подумает ChatGPT, а упаковку нарисует Midjourney.
И таким темпом вы планируете выжить? Ну-ну... хе-хе-хе-хе
В 2004 году я выиграл олимпиаду в городе, в котором я жил, написав программу по учету трудных подростков для инспекции по делам несовершеннолетних. Это была база данных, которая не просто учитывала ассоциальных подростков, но и проводила анализ их поведения и выдавала прогнозы на последующие правонарушения, которые они могут совершить. Мне было 15 лет. Я написал тогда АСУБД (Автоматизированная Система Управления Базой Данных), тогда это называлось так. И никто даже и не думал в те времена называть это интеллектом! Потому что мы были тогда интеллектуалами и понимали, что к чему. Все, что вы сейчас называете ИИ - это и есть АСУБД, только по работе с BigData, но не более. Тут на днях общался с девушкой, она говорит: "У меня знакомый написал свой ИИ по астрологии и обучил его". Я, про себя, улыбнулся, но не стал ее переубеждать ни в чем. На самом деле, парень написал базу данных астрологических прогнозам и прикрутил к ней телеграм-бот, как систему автоматизированного управления. И, разумеется, назвал это дорогим словосочетанием "Искусственный Интеллект". Так вот, дорогие мои, ИИ - это чистой воды маркетинг Западных специалистов, которые, в отличие от нас, в маркетинге являются акулами, ведь маркетинг - это инструмент управления массовым потреблением, который характеризуется капиталистической базой, которую создали на Западе уже как 1000 лет назад. Мы в маркетинге - дети, так как живем с ним только последние 35-40 лет. Но нам приходится жить в маркетинге, а значит только тот, кто поймет истинный смысл значения этого слова, сможет в нем выжить. Увы, я знаю несколько десятков "маркетологов" и никто из них не знает, что обозначает это слово. Что самое страшное в этом, так это то, что каждый из них трактует это слово по разному, да еще и защищает "с пеной у рта" свою трактовку. А на совет открыть учебники Траута и Райса, говорят: "Читали, знаем", - но при первом вопросе на тему становится понятным, что если и читали, то для галочки, и не знают. А знать надо, ведь именно Траут и Райс - одни из главных устроителей мирового маркетинга. Они профессиональная строительная часть капиталистической культуры потребления. И в каждое слово надо вчитываться "зубами", хотя бы в русских переводах, благо они переводились еще в конце 90-х, начале 2000-х, когда еще переводили максимально дословно и под рецензией еще живого Траута (помним и чтим, дедушка).
Но нам приходится жить в маркетинге, а значит только тот, кто поймет истинный смысл значения этого слова, сможет в нем выжить
Это третий ключ к антикризисному секрету
Продажи - это маркетинговый кассовый пункт!
Кто поймет этот факт, тот сможет построить свой универмаг., под названием бизнес, который будет расти и процветать. Но для этого сначала нужно все таки понять, что такое маркетинг. Сейчас я не буду раскрывать это понятие. Вы ведь думающий предприниматель? А почвы я вам положил уже очень много, чтобы вы хотя бы постарались разобраться в этом самостоятельно. А не хватит ресурса, чтобы хотя бы попытаться, то и путь ваш в бизнесе окончен. Чему я лично очень рад, ведь пора бы уже алчным, но бездарным "предпринимателям" жить лучше, чем работяги на заводах, которые работают не покладая рук, чтобы бестолочи отдыхали на Бали и хвастались фоточками того, как они богато и успешно живут. Но я искренне надеюсь, что вы, дорогой читатель, не из этого числа. Что вы думающий человек, который старается понять и осмыслить. Думаю, что это так, потому что "бестолочь" не смог бы дочитать до этого момента. Не хватило бы усилий.
Но хватит о грустном
"Держите ухо востро!", Господа. Я постараюсь дать вам ответы на все ваши вопросы и тем самым забыть мрачное слово кризис.
"Кризис в головах. И нет, он не в головах у ваших клиентов. В первую очередь, он в голове именно у вас"
Это четвертый ключ к антикризисному секрету
Думайте, думайте и размышляйте. А совсем соро я к вам вернусь и помогу во всем разобраться...