В последнее время горячей темой стали роботы-компаньоны. Они могут не только помочь нам, заботиться о нашей жизни, но и стать нашей эмоциональной поддержкой. Задумывались ли вы когда-нибудь, что роботы действительно могут заменить эмоциональное общение между нами и реальными партнерами? Ведь это не только развитие технологий, но и глубокое влияние на наши межличностные отношения. Давайте поговорим о различных проблемах, которые могут скрываться за более широким внедрением в нашу жизнь роботов-компаньонов.
Влияние роботов на человеческие отношения
В последние годы, с бурным развитием науки и техники, роботы больше не остаются только в нашем воображении. Различные интеллектуальные роботы начали входить в нашу жизнь, например, подметающие роботы для уборки помещений, роботы-манипуляторы, которые помогают нам переносить предметы и так далее. До этого люди больше всего беспокоились о том, что роботы отнимут у них рабочие места, особенно связанные с выполнением простых и повторяющихся задач. Однако это всего лишь эгоистичная точка зрения, поскольку мы обеспокоены тем, что развитие роботов нанесет ущерб нашим собственным интересам. Есть много других аспектов разработки роботов, над которыми стоит задуматься, особенно потому, что рано или поздно они повлияют на наши отношения.
Давайте поговорим о концепции роботов-компаньонов. В буквальном смысле основная функция роботов такого типа — заменить людей в качестве эмоциональных компаньонов. Некоторые могут подумать, что такой робот может только стоять перед вами и давать холодные ответы на заданные вопросы, и он не подарит вам тепла, как настоящий партнер. С развитием технологий робототехники этот тип роботов может делать больше, чем просто отвечать на вопросы. Возьмем, к примеру, робота Erica, запущенного в серийное производство в Японии в последние годы. Он не только обеспечивает почти идеальную симуляцию внешнего вида человека, но и за счет интеллектуального программирования также способен эмоционально общаться с людьми. Техническая сложность данного робота очень высока. Ведь эмоциональное общение между людьми гораздо сложнее, чем ответы на простые вопросы.
Теперь, когда говорят, что роботы-компаньоны могут заменить эмоциональное общение между нами и реальными партнерами, давайте разберемся как они на самом деле это делают? Это достигается за счет применения программ искусственного интеллекта. Многие умные голосовые помощники (та же Алиса в Яндексе) теперь реализовали функции распознавания речи и понимания естественного языка, но это лишь основная часть умного разговора. Робот-компаньон должен не только понимать, что вы говорите, но и понимать эмоции, стоящие за вашими словами, а затем реагировать на основе этих эмоций. И эти ответы не могут быть слишком резкими и механистичными, они должны быть эмоциональными. Но при нынешнем уровне технологий роботы, очевидно, не могут чувствовать различные сложные эмоции, как мы, люди, поэтому они могут только моделировать эмоции с помощью заранее установленных шаблонов.
Реальные человеческие отношения могут игнорироваться роботами-компаньонами
Некоторые люди могут сказать, что, поскольку это всего лишь симулированная эмоция, есть ли какая-то разница между ней и реальными эмоциями в общении? Такой вопрос поднимает проблему фундаментального различия между нами, людьми, и машинами. Независимо от того, насколько сложные операции выполняют машины, в конечном итоге они будут выполняться в соответствии с разработанными для них программами. Какие бы слова люди ни использовали при общении, они опираются на богатые и сложные эмоциональные переживания. Даже если мы скрываем свои эмоции в общении, столкнувшись с какими-то важными событиями, мы все равно так или иначе выражаем свои истинные сокровенные мысли. У роботов вообще нет настоящих эмоций. Для роботов любая эмоция — это всего лишь шаблон, заложенный разработчиками.
Таким образом, хотя роботы-компаньоны могут имитировать реальные эмоции, сами по себе они, как машины, на самом деле не обладают какими-либо разумными способностями. То есть, даже если кажется, что они общаются с вами, на самом деле за ними нет никаких эмоций. Поэтому отношение к ним как к настоящим товарищам может стать большой проблемой.
Так какое же конкретное влияние окажут роботы-компаньоны на нашу существующую социальную структуру и межличностные отношения? Вероятно, это зависит от традиционных гендерных предпочтений конкретного пользователя и его отношения к традиционным межличностным отношениям.
Гендерная роль робота-компаньона
Поскольку роботы-компаньоны становятся все более совершенными и постепенно входят в общественную жизнь, многие люди могут считать их незаменимыми спутниками в своей жизни. Хотя они не могут производить потомство и не имеют кровного родства, их поддержка различной эмоциональной деятельности сравнима с поддержкой реальных партнеров. Особенно их будут использовать в качестве замены те лица, которые на данный момент не имеют партнера или не нашли подходящего партнера.
Судя по продуктам, которые в настоящее время разрабатываются и продаются на рынке, уже доступны роботы-компаньоны различных форм и стилей характера. Некоторые продукты могут даже менять свой внешний вид и индивидуальность в соответствии с настройками пользователя. Любите ли вы европейский и американский стиль, японский и корейский стиль или восточный стиль, вы можете найти соответствующие продукты. Хотя существует множество вариантов внешнего вида, в целом большинство продуктов по-прежнему сохраняют четкое различие между мужчинами и женщинами в традиционном смысле.
Роботы-компаньоны-мужчины часто создаются мужественными, стабильными, утонченными, ответственными, рациональными и т. д., в то время как роботы-компаньоны-женщины больше соответствуют стереотипам мужчин о женщинах в их повседневной жизни: нежные, добродетельные и внимательные. При конструировании робото-компаньонов изображение гендерных ролей все еще имеет сильный традиционализм.
Пренебрежение реальными межличностными отношениями
Таким образом, со временем в жизнь людей будет входить все больше и больше заменителей человека - роботов-компаньонов, и весьма вероятно, что традиционные гендерные роли будут еще больше укрепляться. Изначально в современном обществе мужчины и женщины в основном добились равенства в работе и семейной жизни, особенно в крупных городах.
Если человек решит использовать роботов-компаньонов мужского или женского пола и будет привычно делить труд в соответствии с традиционными гендерными ролями, то же самое со временем произойдет и в реальной жизни.
Ничего страшного, если такая ситуация произойдет с одиночными пользователями, ведь им в реальности не обязательно соблюдать традиционные правила, но, если у пользователя уже есть или был реальный партнер, долгое время жить с роботом-компаньоном ему станет сложно. Что бы вы ни делали с машиной - конфликтов не будет, а в реальном партнерстве с конфликтами и спорами неизбежны различные проблемы.
Кроме того, поскольку роботы-компаньоны могут имитировать реальные эмоции и в некоторой степени более совершенны, чем наши настоящие спутники, они могут обеспечивать комфорт и поддержку, когда их пользователи сталкиваются с трудностями или обеспокоены. Но на самом деле такая поддержка - суррогат, и ее невозможно достичь, если обе стороны не любят друг друга, что возможно только между людьми.
Появление роботов-компаньонов действительно предоставляет нам новый эмоциональный выбор, и мы не можем игнорировать их потенциальное влияние на реальные человеческие отношения. Взаимодействие с машинами хоть и удобно, но не может заменить сложное и настоящее эмоциональное общение между людьми. Как вы думаете, станут ли роботы-компаньоны станут человеческих отношений или они заставят нас больше ценить настоящие отношения между людьми?