Ну что, девчата, всем день добрый. Для кого добрый, а для кого как. Прошли мы, наконец-то всех врачей. Из узких специалистов последним был стоматолог, осталось только услышать вердикт педиатра.
Грандиозный план на день - сходить и выведать информацию, если повезёт - попасть на приём. Утром мы отсыпались. Матушка уехала, а я второй день не могу отоспаться, уж больно насыщенные на события дни выдались. Утром только загрузила стирку, покормила Саву, он уснул у меня под бочком и я туда же. Ребёнок обладает удивительным снотворным действием. Проснулись, покормились и в путь-дорогу. Вышли в 11:30, на полпути я вспомнила, что забыла в машине один результат УЗИ, который не подклеили. Пришлось возвращаться. Савуля в коляске уснул и распрекрасно дрых всю дорогу. А вот в поликлинике пришлось взять его на руки, а коляску оставить в колясочной. Пришла в регистратуру, предоставляю карточку, обходной лист и спрашиваю: "Мы прошли специалистов в месяц, осталось пройти педиатра, как к нему попасть? Что нужно делать?" Вполне себе четкий вопрос. Милая девушка в регистратуре сказала, что нам нужно записаться. Ну раз нужно, то запишите нас, можно не на сегодня, можно на завтра или когда там наш врач будет. Девушка в регистратуре, пощелкала клавишами и выдаёт: "Сегодня на 12:00, 220 кабинет." Сегодня - отлично! На моих песочных 11:55 - вообще супер! Я потопала к кабинету. Пришлось немного подождать, но не критично, хотя Савелий дал знать, что он не рад. Отвлекала его водичкой, деревьями за окном, но больше всего ему понравилась реклама страховой, приклеенной на стене. Да ради Бога, абы не шумно. Вхожу я в кабинет и тут началось...
Выяснили фамилию, в очередной раз её перекаверкав, выяснили на сколько записаны и что карточка у нас. Отдаю карту и говорю, что мы прошли осмотр у специалистов, остался только педиатр. Ничего не предвещало беды, как тут врачиха начала с наездов.
Я прошу прощения у врачей. Врач для меня человек интеллигентный, сдержанный, умеющий слушать, специалист своего дела. А эта дама именно врачиха, т.к. ведёт себя просто отвратительно, как бабка базарная.
Я ничего провоцирующего не спросила, как на меня тут же обрушился ушат грязи и гонора.
- А вы почему не явились на приём в месяц?
- Как не явилась? Мы были.
- Нет, не были. Я вас не принимала.
Тут в нашу защиту подключилась медсестра.
- Были на приёме. Я лично принимала.
Но упёртая врачиха (теперь только так её буду называть) стояла на своём и кричала, что нас не было, выставляя и меня, и свою коллегу дурами. Потом вступила в перепалку с медсестрой упорно доказывая, что мы идиотки и она нас не принимала и мы болт забили на визит к педиатру. Медсестра полезла в карточку, посмотрела записи и утвердительно сказала, что мы посещали 15.08, как раз тогда ставили прививку. Ответ просто убил:
- Но ровно в месяц не пришли же!
Занавес.
Для понимания, таким малышам как мы, звонят и приглашают на приём. Мы не сами решаем когда прийти, всем занимается медперсонал: назначают дату, время и обзванивают. Причём я упорно ждала до 7-го числа, а 8-го лично звонила в поликлинику, еле дозвонилась, уточняла, не забыли ли про нас? Может мы сами явимся? На что получила ответ: "Не, нет,нет, про вас не забыли. Ждите, вам позвонят. Мы про вас помним". Т.е. это явно не мой косяк. С моей стороны сделано было даже больше, чем нужно. Мы ждали и бухтели, что так долго. И вот звонок от медсестры и назначила нам на 15 число. Т.е. с опозданием в неделю. Я-то тут причём? Мы явились как штык в назначенное время. А то что врачиха нас не принимала, так это её проблемы. Где она была?
Перепалка продолжилась. Я упорно доказывала, что как назначили дату, так мы и пришли. А то, что у них организация страдает, так это не мои проблемы и уж точно не моя вина. Но врачиха упорно твердила, что мы забили на приём и не пришли ровно в месяц и почему это 15-го принимала другой врач с другого участка? Едрить-колотить! А где же Вы шатались и почему нас принимала другой врач? Какого лешего мы пришли в этот кабинет, где была только медсестра, а потом нас отправили в другой. Выяснилось, врачиха была в отпуске, но мы всё равно лоси, что не пришли 7-го числа.
Следом посыпались претензии, чего мы явились раньше, чем нам стукнуло 2 месяца. Я пытаюсь ей объяснить, что пришла в регистратуру узнать сам процесс. Если бы мне сказали "Ждите звонка." Я бы пошла домой, но нам сказали "Нужно записаться" и нас записали. Я ж не в курсе, как тут всё происходит. Я пришла за информацией, а то что вы тут между собой договориться не в состоянии, так я причём? Короче, и тут я дурак, что пришла не ровно в 2 месяца, а раньше на 3 дня. Медсестра пытается ей сказать, что я пришла всего лишь закрыть обходной лист, но врачиха и слушать никого не собирается, эта упёртая баба без конца всех перебивает, и меня, и медсестру и гнёт свою линию. Какой-то базар-вокзал, ей Богу. Потом заявляет, а чего это я ничего не знаю? А участок я свой знаю? Вот не знаю и знать не хочу. никогда не интересовалась участком ни в одной из клиник. Что мне даст эта информация? Я называю фамилию и адрес, а регистратор говорит куда идти. Всё! Ваша структурная сеть меня мало волнует. Тем более за 2 месяца на нас посмотрели 3 разных педиатра и ни разу участковый. И кто тут ещё дурак?!
-Хорошо, - говорю я. - Теперь буду знать, куда ходить ругаться.
Медсестра округлила глаза:
- Зачем ругаться?
- Ну а как? Вы же на меня ругаетесь за свои же косяки, вот и я буду.
Хотя откровенно говоря, медсестра не при делах, она адекватная, а врачиха тот ещё фрукт. Затем врачиха с гонором стала выяснять, где то одно УЗИ, то второе, хотя и всё лежит у неё перед носом. Или смотрю в книгу, вижу фигу? Ладно бы нормально спрашивала, так нет же, бочку катит. Но тут настал момент её звездования - узрела молочницу во рту. Я тоже её узрела и проконсультировалась со стоматологом. Стоматолог сказала протирать содовым раствором, но врачихе показалось мало, стала обзывать Саву грязным, меня грязной. Я в ах@ре! Хотелось врезать ей так, чтоб очки стали линзами, но сдержалась. Я пытаюсь объяснить, что ребёнок болел, сопливил, дышал ртом и что мы в курсе как его лечить, стоматолог всё рассказала. Но врачиха не унималась. И стоматолог у неё дурак, и её дело дёсна смотреть, а не лезть в вотчину педиатра. И давай мне рассказывать как чистить язык, хотя я ей 3 секунды назад пересказала то же самое. Но далее просто феноменальная рекомендация. После чистки смажьте соску зеленкой и грудь зелёнкой, она прижигает. Я как представила это, так поплохело. Это получается, мне вообще всё нужно смазать зелёнкой: и соску на бутылке, и грудь, и его кулак, так как он его время от времени сосёт, и себя в зелёнке искупать, и мужа, и пелёнки на которых Сава лежит. Он же везде свой рот пытается пристроить, а мужа так вообще за нос укусить. Мужу нос тоже зелёнкой намазать? Черте что! Спрашиваю, не уж-то нет больше никаких других спиртосодержащих средств, не таких красящих? Ответ категоричен: "НЕТ!". Так же достебалась до нашего акне новорождённых. Мажьте Фу-фу-фу (вечно название забываю), а то он весь в гнойничках и их будет только больше. А если будет ухудшение, то купать в лаврушке. Я тут же представила как я ребёнка сажаю в ванночку с лаврушкой и перчиком приправляю. Савелевый суп! И вычёсывайте корочки из головы. И вишенка на тортике, врачиха решила припугнуть. "Если через неделю мы не вылечим молочницу, она отправит нас в стационар." Ага, ща! Но сначала я отправлю её в нокаут. Вот скажите, человек вообще в здравом уме? Кто кладут ребенка с копеечной молочницей, которая НЕ БЕСПОКОИТ в инфекционку к тяжело больным и заразным детям?
Врачиха совсем берега попутала или, глядя на меня, думает, что ничего ей за её хамство не будет? Во-первых, внешность обманчива. Не зря говорят: "В тихом омуте черти водятся." Я стерплю подобное раз, но второй... извольте, быстро напишу бумагу куда надо и зав. отделением не ограничусь. В своё время я и на ОВМ кляузу писала, прокуратура тогда шороху навела, так сразу всё разрешилось и даже ответка не прилетела. А тут всего лишь тётя врач, которая откровенно забыла где находится и кем трудится.
Последней претензией были анализы мочи и крови. Почему мы их не сдали. А направление нам давали, стесняюсь спросить?
Вышла я из поликлиники, как будто оплеванная. Настолько беспардонных людей я в своей жизни ещё не встречала. Нигде. Ни в одной структуре. Даже хамка медсестра в ЖК, в сравнении с этой врачихой, прям венец тактичности. По пути домой заскочили в аптеку, набрали инструментов для анализов, взяла я этот Фу-Фу-Фу..., вечно название забываю, в виде маркера. Дома начала дитя мазать. Поставила несколько точек и только потом сообразила, что я, дура, делаю?! Ну откровенно же фигнёй страдаю. Пройдут эти прЫщики и без всяких красящих жидкостей. Я всё понимаю, советская медицина - самая лучшая медицина в мире, вот только Союза нет уже больше 30 лет, а медицина развивается и половина рекомендаций уже не актуальны, как кровопускания при всех недугах в средние века или лечение Сифилиса ртутью в начале ХХ века.
А врачиха у меня уже на карандаше.