Инфраструктура на данный момент оставляет желать лучшего. Зачастую, открыв кран, мы видим, что из него бежит вода непонятного цвета, с огромным количеством осадка и порой даже запах отбивает все желание пользоваться ей. Складывается ощущение, что в реках и прудах вода чище, и что вместо очистки она наоборот еще больше загрязняется. А платежки приходят регулярно, в которых оплачивается далеко не техническая вода, а питьевая вода покупается в магазинах так же часто как и продукты первой необходимости.
Хотя на ту жидкость, которая бежит из крана существуют определенные правила и нормы. Для оценки качества воды рассматриваются и измеряются такие показатели как общая минерализация, жесткость, содержание нефтепродуктов и поверхностно-активных веществ, микробиологические и паразитологические показатели и некоторые другие. Питьевую воду мы должны пить прямо из крана и не бояться различных заболеваний и отравлений, при этом не устанавливая различных фильтров как общедомовых так еще и дополнительно у каждого в квартире.
Но на взгляд, вкус и запах не возможно определить качество воды. Но если в чайнике довольно быстро появляется накипь, а в воде образовывается непонятная взвесь, то следует, как минимум, задуматься о той жидкости, которую нам поставляет водоканал.
Существует множество причин, из-за которых вода в кране не подходит по качеству под питьевую:
- Ну, во-первых, плохое качество воды появляется потому как никто не обслуживает водопроводную систему надлежащим образом. Со временем трубы ржавеют, засоряются и выходят из строя.
- Во-вторых, ненадлежащим образом очищается вода, а иной раз сразу подается без очистки из внешних источников.
- В-третьих, на водопроводной линии проводились ремонтные работы и поэтому из крана может бежать грязная вода до нескольких часов, пока не промоется данный участок системы.
В случаях, когда очень часто вода даже зрительно не отвечает каким-то нормам и требованиям пора начинать действовать. Для начала необходимо выяснить какая именно организация отвечает за водоснабжение в вашей местности. После этого предпринимаются следующие шаги:
- Позвоните на горячую линию аварийных служб и оставьте жалобу, номер которой лучше записать. Кстати, оператор должен подсказать вам как решить данную проблему. Если нет возможности сразу избавиться от неприятности, то жалоба передается в соответствующие службы.
- Далее следует обратиться в вашу управляющую компанию либо в ЖЭК, чтобы исключить плохое качество воды из-за ненадлежащих коммуникаций в доме или из-за общедомового фильтра на воду. В случае игнорирования вас необходимо подать жалобу в письменном виде в управляющую компанию и уточните, когда по вашим вопросам будет произведена проверка. Но в целом такие проверки должны проводиться в течении двух недель.
- Если и в этом случае качество воды не улучшилось, то обращайтесь с жалобой напрямую в водоканал. Здесь также можно потребовать проведение проверки с предоставлением вам отчета.
- Следующий этап подразумевает под собой обращение в Роспотребнадзор. И если вода действительно окажется плохого качества, то Роспотребнадзор сам отправит требование виновникам плохой воды для устранения этой проблемы.
- в случаях системной подачи воды ненадлежащего качества вы имеете право обратиться с жалобой в органы прокуратуры. Итогами прокурорской проверки могут стать меры, которые обязательны для исполнения.
- Ну, и последняя инстанция - это суд, куда необходимо обращаться, собрав весь пакет документов (копии всех жалоб, ответов на эти жалобы, различных экспертиз и т.д.). Но следует помнить, что обращение в суд требует немалых материальных вложений, которые будут компенсированы в том случае, если вы выиграете в данном деле проигравшей стороной.
У каждого человека есть возможность самостоятельно заказать анализ качества воды по основным показателям. Выбирая лабораторию для проведения такого анализа, необходимо помнить о наличии аккредитации у нее. Специалисты могут вас проконсультировать как правильно взять анализ воды, но все же лучше если пробу будет брать работник лаборатории. Уточняйте в течении какого времени будет действовать результат данной экспертизы.
Чистая вода играет очень важную роль в нашей жизни. От того какую воду мы пьем напрямую зависит наше здоровье и, соответственно, отвечает на наше самочувствие. Поэтому такие важные вопросы никогда не оставляйте на самотек. Помните "под лежачий камень вода не течет".