В этой статье я предлагаю алгоритм принятия решения и лайфхаки, которые помогут в этом процессе. Статья ответит на вопросы: о чем спросить себя, принимая решение? что, если я не умею принимать решение? что, если вариантов мало или наоборот слишком много?
Я не умею принимать решения!
Это не так. Каждый из нас ежедневно принимает огромное количество решений. Просто чаще всего они рутинные и повторяющиеся – это встать с кровати, умыться, почистить зубы или пообедать. Но и это – решения. Хотя о них размышляют меньше. По оценкам исследователей даже ребенок принимает в день несколько тысяч решений, а у взрослого, живущего самостоятельную жизнь, может быть несколько десятков тысяч решений в день
Алгоритм и вопросы, которые помогут при решении
Для решений, в принятии которых есть варианты, существует алгоритм:
1️⃣ сформулировать проблему
2️⃣ вспомнить свои ценности/приоритеты
3️⃣ обозначить варианты
4️⃣ собрать информацию о них
5️⃣ оценить варианты и принять решение.
С помощью такого алгоритма можно выбрать место для отдыха, подарок, машину, квартиру или учебное заведение.
А вот, о чем спросить себя, принимая решение:
- Может, взглянуть на проблему с другой стороны?
- Не импульсивное ли решение сейчас принимается?
- Вижу ли я картину целиком и то, как решение повлияет на другие сферы моей жизни?
- Может, у меня стрессовая ситуация, в которой я могу довериться интуиции, вобравшей мои опыт и воображение?
- Понимаю ли я, как решение отразится на мне и близких в будущем?
- Кто и что влияет на это мое решение?
- Как на моем месте поступил бы человек, которого я уважаю?
- При принятии решения опираюсь ли я на актуальную ситуацию?
- Смотрел ли я на решение с другой стороны – например, используя креативное мышление?
- Учел ли я разные сценарии?
- Что станет критерием реализации моего решения?
- Как я пойму, что решение было успешным?
- Если решение большое, как я могу разбить его на несколько маленьких?
- Может, чтобы уйти от бесконечного обдумывания, есть смысл установить временную границу – к какому дедлайну я приму решение?
Решение и приоритеты
Важно, чтобы решение соответствовало моим приоритетам/ценностям. Например, мне оставили в наследство квартиру. Что с ней делать? Ответ будет зависеть от моих приоритетов: может, для меня важно жить в доме – тогда я продам ее (когда это будет реально по закону) и вложу эти деньги в дом; возможно, для меня важнее много путешествовать – тогда я продам кваритру и буду на эти деньги жить в разных городах мира; может, я хочу семью и детей (и эта квартира мне для этого подходит) – буду жить в ней. А может я просто хочу иметь свое имущество – тогда элементарно оставлю квартиру за собой.
Может быть и такое, что для меня в приоритете не брать в долг или стремиться к своей профессиональной цели. В первом случае мое решение не будет связано с продажей квартиры и покупкой более дорогой, а во втором я могу использовать наследство в контексте достижения своей профессиональной цели.
Оценка вариантов
Дальше уже дело сбора информации и оценки вариантов при помощи критического мышления.
Оценить варианты можно и по числу плюсов-минусов.
Рассмотрим сетку плюсов-минусов для более простой задачи – траты подаренных денег.
В результате оценки вариантов здесь осталось два равноценных (по два плюса и одному минусу). Почему бы не потратить деньги на эти варианты поровну?
А что, если нет вариантов?
Зато есть способы запустить процесс их генерации:
- побыть в «ничегонеделании» (лучше на прогулке во дворе или на природе) – в нем полет мысли более свободный
- подсмотреть идеи/аналогии в сети, у экспертов или друзей (возможно, что-то можно будет взять оттуда)
- использовать метод мозгового штурма – сгенерировать минимум 15 свободных идей, а анализировать их уже после
- использовать книгу, фотоальбом или мак-карты – какие ассоциации возникают при взгляде на их слова и изображения?
- задать вопросы новостного журналиста: кто, что, где, когда, почему и как – так можно найти, например, вариант празднования дня рождения
Если вариантов наоборот слишком много, можно шаг за шагом отсекать лишнее или детально представить будущее, в котором эти варианты уже приняты – в каком из них будет больше радости и удовлетворения? А еще можно довериться своему сердцу!
Решение и ошибки
Каждый человек несовершенен – поэтому ошибаться нормально. И моя ошибка не равна мне. Я могу неверно решить задачу, но это не означает, что я глупый. Ошибка – лишь ступенька на большой лестнице внутреннего роста – и часто через эту ступень переступить невозможно.
А еще при ошибочном решении могут включаться психологические защиты – отрицание или диссоциация. Да, от их включения может стать легче, но мозг ошибку проигнорирует (или переложит вину за нее на другого) – и это может помешать развитию.
Важно принять неприятные эмоции от ошибки – тогда они перестанут быть невыносимыми. А самая частая неприятная эмоция после ошибки – стыд. Именно он мешает понять, что я сделал неверное решение. Но, даже приняв неверное решение, можно его проанализировать.
Отделить правильное прошлое решение от ошибочного помогут следующие вопросы:
- получил ли я то, что ожидал?
- обладал ли я достаточной информацией, принимая решение?
Если решение все-таки ошибочно:
Как в следующий раз я могу сделать иначе?
Что стоило бы сделать по-другому, принимай я это решение сейчас?
Признал ли я ошибку?
Сказал ли я себе – «тут я просчитался, могу скорректировать»?
Какую пользу я могу извлечь из ошибки?
Как знание о сути этой ошибки сделает мое следующее решение сильнее?
Наконец, решения могут быть пересмотрены в силу изменившихся условий – ценностей, мировоззрения, обстоятельств, появления новой информации. Любое решение может быть скорректировано или вовсе серьезно изменено – и это нормально. Если изменившиеся условия не влияют на мой план, есть смысл проявить настойчивость, а если влияют – гибкость.
Два вида решений
А еще есть два вида решений – единоличные (касаются в основном меня) и групповые – они касаются каждого участника группы. При групповых решениях можно использовать совместный голосовой штурм, поиск компромисса или голосование. При любой из этих стратегий важно слушать и слышать друга. А еще понимать: в группе бывает непросто прийти к полному согласию.
Отказ от принятия решения
Каждый имеет право отказаться от принятия решения – но тогда авторство над жизнью переходит в руки обстоятельств или другого человека. Поэтому отказ от принятия решения обычно приводит к результату, который не слишком по душе. Недаром Теодор Рузвельт отмечал: худшее – это не принимать решения вовсе.
Автор: Загумёнов Иван Александрович
Психолог, Магистр психологии
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru