Выше я писала, что для эмоционального выгорания характерны негативизм и обесценивание себя, своих достижений, коллег, клиентов, их достижений. Так как же понять, если я обсуждаю с коллегами наших контрагентов, нелестно выражаясь об их способностях или действиях, то это я токсик или просто выгорел?
Первое, на что стоит обратить внимание: для выгорания характерны все три фактора – эмоциональная истощенность, деперсонализация и обесценивание своих достижений. Как вы себя чувствуете? Все ли три компонента присутствуют?
Второе: всегда ли так было, что вы обсуждали свои коллеги «за глаза» в негативном ключе? Или раньше вы себе такого не позволяли? Если раньше вы так не делали, то что изменилось?
А ежели вы делали так всегда, поздравляю – вы токсик!