Подвели итоги работы по очередному проекту - повышение эффективности работы кузовных ремонтов в автосервисе.
За шесть месяцев увеличили выручку в два раза. Количество сотрудников осталось почти тем же, приняли всего 1(одного) нового сотрудника.
Машин стали красить вдвоебольше за счёт более быстрого выполнения работ, причём сами операции регламентированы по времени, и быстрее их делать нельзя. Но, можно сократить потеримежду операциями, когда человек 20 минут работает, а потом полдня ждёт, когда же ему дадут следующую работу.
Внутри коллектива сделали перестановки и руководителем направления стал один из их же работников, молодой, шустрый, с горящими глазами. Он завёл канал в ВК про работу сервиса, выкладывает красивые фото машин в формате было/стало и ... набирает этим очередь клиентов на месяц вперёд!
Как обычно, отлично себя показала теория ограничений. Если хаос кузовных работ разложить на элементарные действия, провести хронометраж и сделать циклограмму - прекрасно видны узкие места, одни работники перегружены, а другие.. делают вид 😁
Особая прелесть проекта в том, что цели достиглираньше запланированных сроков, и несмотря на период отпусков, когда все показатели на производствах проседают.
А вам надо увеличить скорость и объём производства? Мы можем ☘️
