ВТБ решил блокировать работу приложений при подозрении на мошенничество

ВТБ планирует внедрить блокировку работы своих приложений при подозрении на доступ мошенников к аккаунтам клиентов. Об этом старший вице-президент кредитной организации Никита Чугунов рассказал РБК.

Эксперт пояснил, что в подобных случаях в онлайн-банке ВТБ будет автоматически включаться «режим чтения». В данном режиме в приложении или интернет-банке нельзя осуществлять какие-либо операции. Это помешает злоумышленникам совершать действия по выводу средств со счетов клиентов.

Нововведение уже тестируется в «ВТБ Онлайн». Со следующего месяца мера защиты начнет работать полноценно для ряда рисковых операций.

Если мошенники начнут делать нетипичные для конкретного клиента запросы, сервис моментально завершит подозрительный сеанс и включит «режим чтения» на всех устройствах с онлайн-банком. Просмотр продуктов останется доступным, но совершение финансовых операций окажется невозможным.

Снять ограничения клиент сможет в офисе, банкомате, контакт-центре или в чате «ВТБ Онлайн» в зависимости от рисков. Данный процесс не займет много времени, заверил Чугунов. ВТБ с помощью сервисов идентификации убедится, что обращается клиент, а не мошенник.

Блокировка приложений при подозрении на мошенничество необходима в условиях растущего числа хакерских атак на маркетплейсы, операторов связи и другие нефинансовые организации. Там преступники хотят получить персональные данные пользователей и применить их для доступа в онлайн-сервисы банков.

Ранее Агентство экономических новостей писало, что корпорация Mastercard приняла решение отказаться от паролей и кодов подтверждения в пользу биометрической аутентификации.