В каждом коллективе, будь то школьный класс, рабочая группа или даже дружеский круг, зачастую можно наблюдать феномен, когда один из его членов оказывается на периферии, становится тем, кого принято называть "изгоем".
Этот человек может быть игнорирован, отвергнут или подвергаться насмешкам, даже если на первый взгляд кажется, что он ничем не отличается от других.
Но почему так происходит? Что заставляет группу людей изолировать одного из своих членов?
Ответы на эти вопросы можно найти в социальной психологии, которая исследует механизмы исключения и динамику взаимоотношений в группе.
Социальная психология исключения объясняет это явление через несколько ключевых концепций.
Одной из них является конформизм — стремление людей следовать нормам и правилам, принятым в группе.
Эти нормы и правила часто формируются под влиянием культурной памяти и коллективного опыта, который передаётся из поколения в поколение. Больше об этом читайте в статье «Культурная память».
В любом коллективе существуют определённые нормы поведения, которые определяют, как следует действовать и что является приемлемым. Тот, кто не соответствует этим нормам, может столкнуться с неприятием и даже враждебностью.
Это особенно ярко проявляется в школьных коллективах, где дети стремятся быть похожими друг на друга, чтобы не выделяться. Если кто-то ведёт себя иначе — например, одет не по моде, имеет непривычные интересы или просто не вписывается в существующие группы, — он может стать мишенью для агрессии или, что ещё хуже, быть игнорированным.
Ещё одной важной концепцией является теория социального сравнения, предложенная Леоном Фестингером.
Эта теория утверждает, что люди склонны оценивать свои способности и социальный статус, сравнивая себя с другими. В группе, где конкуренция за статус и признание высока, может возникнуть потребность найти "жертву" — того, кто кажется слабее или менее успешным. Т
аким образом, исключение одного человека может служить средством повышения самооценки других членов группы, которые начинают чувствовать себя лучше на его фоне.
Но исключение может происходить не только из-за различий в поведении или внешности. Иногда это связано с процессом социальной категоризации — склонностью людей разделять окружающих на "своих" и "чужих". Эти категории могут быть основаны на самых различных признаках: от национальности и религиозной принадлежности до интересов и образа жизни.
Когда в группе возникает такой процесс, люди начинают воспринимать того, кто не соответствует критериям "своего", как "чужого". Это ведёт к тому, что он становится менее значимым и даже опасным для группы, что и приводит к его исключению.
Одним из классических исследований, подтверждающих эту теорию, является эксперимент Роберта Кейва, проведённый Музафером Шерифом в 1954 году. В этом исследовании группа мальчиков была разделена на две команды, которые должны были соревноваться друг с другом в различных играх. Несмотря на то, что в начале эксперимента мальчики не знали друг друга, вскоре они начали воспринимать свою команду как "своих", а другую команду как "чужих". Это привело к возникновению конфликтов и агрессии между командами.
Эксперимент показал, насколько легко люди могут начать исключать других, если воспринимают их как принадлежащих к другой категории.
Интересно, что исключение может происходить даже в тех случаях, когда нет явных причин для этого.
Например, теория козла отпущения объясняет, как в коллективе может появиться "изгой", если группа сталкивается с внешними проблемами или стрессом. В таких ситуациях группа может бессознательно искать кого-то, кого можно обвинить в своих неудачах или сделать ответственным за неприятности. Этот человек, независимо от своих качеств или поведения, становится "козлом отпущения" — тем, на кого проецируются негативные эмоции группы.
С другой стороны, некоторые исследования показывают, что процесс исключения может быть связан с психологическими защитными механизмами. Люди, боясь сами стать объектом исключения, могут начать изолировать другого члена группы, чтобы защитить своё положение.
Например, в одном из исследований, проведённом в 2001 году, было показано, что дети, которые чувствуют угрозу своему статусу в группе, чаще инициируют процесс исключения другого ребёнка. Это поведение объясняется желанием сохранить свою значимость и избежать риска стать следующим "изгоем".
Этот феномен также перекликается с темой подчинения власти, где люди часто следуют авторитетам, чтобы избежать наказания или изоляции. Подробнее об этом читайте в статье «Подчинение власти».
Итак, исключение в коллективе — это сложный и многослойный процесс, который может быть вызван различными причинами. Это может быть стремление к конформизму, социальному сравнению, категоризации или даже защитным механизмам.
Однако важно понимать, что последствия такого поведения могут быть разрушительными как для "изгоя", так и для всей группы. Человек, оказавшийся в изоляции, может испытывать сильное психологическое давление, чувство одиночества и снижение самооценки, что в свою очередь ведёт к серьёзным психическим проблемам, таким как депрессия и тревожные расстройства.
С социальной точки зрения, исключение одного члена может ослабить коллектив, поскольку приводит к возникновению негативной атмосферы, недоверию и конфликтам. Группа, которая постоянно нуждается в создании "изгоев", чтобы поддерживать свой внутренний порядок, теряет способность к эффективному взаимодействию и сотрудничеству.
Что можно сделать, чтобы предотвратить появление "изгоев" в коллективе?
- Важно развивать культуру инклюзивности и уважения к разнообразию.
- Лидеры групп, будь то руководители на работе или учителя в школе, должны активно поощрять принятие различных точек зрения и поддерживать атмосферу, в которой каждый член группы чувствует себя ценным и значимым.
- Также важно проводить обучение и тренинги по развитию эмоционального интеллекта и навыков разрешения конфликтов, чтобы члены коллектива могли лучше понимать и уважать друг друга.
В конечном счёте, понимание механизмов исключения и работа над созданием поддерживающей и инклюзивной среды помогут не только предотвратить возникновение "изгоев", но и сделать коллективы более сильными, сплочёнными и успешными.