Ответы из поддержки Ozon каждый раз умиляют.
В данном случае клиенту отправили заказ с телефоном, все тщательно упаковали и засняли на видео.
По итогу доставка была слишком долгой, и клиент даже не пришел за заказом.
Ozon при этом вернул заказ почему-то переупакованный, а внутри пропал переходник для розетки. «Всегда рады помочь»