Сегодня ситуация. Наверное, многие мои читатели знают, что мне на месте не сидится совсем :) Помимо основной работы, которая мне приносит огромное удовольствие, я работаю курьером в двух доставках: собственный курьер Бургер Кинг(там денег мало) и курьер-партнёр Яндекс.Еда (там денег больше, чем в оптике).
Так вот, стою в магазине ”Пятёрочка”, жду, пока мне соберут заказ. В карточке заказа указано: две 5-литровые бутылки воды, десять литров молока и сетка картофеля. Ну то есть люди заказали то, что тяжело нести. Доставка на пятый этаж без лифта. Стою, размышляю, что сейчас мне будет очень тяжко. Я одну-то бутыль 5 литров с трудом поднимаю, а тут 20 литров жидкости и картошечка в придачу :)
Вдруг слышу, что в торговом зале поднимается шум. Женщина лет на пять старше меня возмущается: ”Что у вас творится?! Почему ценники не соответствуют товару?! Я взяла по одной цене, на кассе пробивают по другой!” Ну как бы частая история в сетевых магазинах. Подходит сотрудник, начинают разбираться. Дальше диалог:
- Я взяла это печенье по 130 рублей, а мне бьют по 170! Если каждого обсчитывать на 40 рублей, хороший навар получается!
- Вы взяли печенье с шоколадом. Цена 130 рублей - за печенье с топлёным молоком. Всё верно.
- Нет, ценник стоит под печеньем, которое я взяла! На нём не указано, что это с молоком!
- Ну как же не указано? Вот написано: печенье сахарное топ. молоко. Рядом ценник за печенье с шоколадом.
- Вы что из меня дуру делаете?! Думаете, я совсем слепая?! Или идиотка, читать не умею? Я прекрасно вижу! Никакого топлёного молока здесь нет в ценнике!
Ну я же доктор :) Я же понимаю, что случилось. Характеристика товара указана очень мелко. Наименование и цена достаточно крупно. Женщина просто не видит в близи в своих очках из-за возрастного плюса. Посетительница продолжает возмущаться, молодой человек настойчиво ей показывает это злосчастное ”топ молоко”, напечатанное плохо читаемым шрифтом. Я не выдерживаю, говорю: ”Женщина, снимите очки. Тогда Вы всё увидите!”
Ох как она на меня зыркнула! Прямо испепелила взглядом :)
— Вас кто спрашивает?! Я прекрасно вижу! Я эти очки ношу с 20 лет! Занимайтесь своей работой и не встревайте!
Ну так-то я и занимаюсь :) Жду заказ и попутно даю советы по своему основному профилю. Но для неё я просто курьер Я.Еда с огромной жёлтой сумкой. И моя работа не требует квалификации; так, принеси мне, когда мне лень, и может быть я оставлю тебе чаевые :) Естественно, я не стала вступать с женщиной в полемику. Она и так раздражена; и я больше чем уверена, что это не первая ситуация, когда она испытывает проблемы при чтении в очках. Может, и до меня скоро дойдёт. Но тогда я буду в белом халате, и у неё будет совсем другой тон разговора :) ”Доктор, я перестала видеть в своих очках, которые ношу с 20 лет. Что мне делать? Помогите!” Скорее всего, именно с этой жалобы начнётся приём.
Помогу, приходите :) Ваш доктор (и по совместительству курьер службы доставки)