Мы подготовили статью с ответами на самые волнующие вопросы о нашей системе: как подключить, почему она называется умной, работает ли на улице и записывают ли камеры звук.
Если вы хотите проверить возможности умной системы видеонаблюдения, не смеем вас останавливать. Оставляйте заявку по ссылке.
Умная камера Дом.ру Vs обычная камера видеонаблюдения. В чем отличия?
Внутри умных камер Дом.ру есть детекторы, которые «видят» движения объектов или резкое изменение освещения в поле зрения камеры. Например, в комнату зашел человек, включился свет или кто-то повернул камеру. Как только камера фиксирует такие изменения, включается видеозапись. Она длится до прекращения движения в кадре. Эта технология позволяет не просматривать многочасовую запись, а получить видео только тех моментов, когда в помещении что-то происходило.
Можно ли установить камеры на улице?
Да, в ассортименте Дом.ру есть домашние и уличные камеры. Уличные работают при температуре от -40 до +50 °C и у них антивандальный корпус.
Смогу ли я просматривать видео с камер, находясь в другом городе или за границей?
Да, вы можете смотреть видео с камер из любой точки России. Для этого нужны интернет и авторизация в приложении «Умный Дом.ру».
Можно ли добавить к просмотру видео в приложении «Умный Дом.ру» членов семьи?
Да, в приложении можно настроить семейный доступ к камере.
Все ли камеры пишут звук?
Не все, но в нашем модельном ряду есть видеокамеры с микрофоном и даже двусторонней голосовой связью. Это функция позволит говорить с тем, кто находится рядом с камерой. Вы говорите в мобильное приложение, а камера воспроизводит звук. Принцип такой же, как у видеоняни, только с хорошим разрешением и звуком.
Как подключить умные камеры от Дом.ру?
- Оставьте заявку на сайте dom.ru либо через контактный центр. Наш координатор перезвонит вам, чтобы спланировать время доставки и установки камеры.
- Подключите камеру через WI-FI или напрямую к роутеру с помощью кабеля. Наши специалисты проконсультируют какой тип подключения выбрать для подходящей вам камеры, а сервисный инженер поможет с настройкой.
- Скачайте на смартфон приложение «Умный Дом.ру». Синхронизируйте с ним камеру и наблюдайте за вашим домом онлайн.
Могу ли я скачать запись с камеры?
Да, если запись велась в период хранения вашего архива. Вы можете скачать отрезок 1, 3, 5 или 10 минут в мобильном приложении, видео сохранится в галерею телефона.
Что происходит с записью, когда заканчивается срок хранения архива?
Запись удаляется без возможности восстановления. Если вы заранее знаете, что видео понадобится позже, то лучше скачать его сразу.
Для чего нужны камеры с поворотным механизмом?
В такой камере вы можете управлять углом обзора. Это может быть полезно, когда вы планируете наблюдать за движущимися объектами в кадре, например, вашим питомцем. Также поворотные камеры позволяют контролировать большие территории или помещения со сложной организацией пространства. У нас есть камера с поворотным механизмом Dahua IMOU Ranger 2.
Требуется ли согласование установки камеры в подъезде с соседями?
Согласно статье Жилищного кодекса, камеры можно устанавливать в местах общего пользования: у двери тамбура или на лестничной площадке. Согласие всех жильцов для этого не требуется. Только установите камеру так, чтобы ее объектив не захватывал двери квартир соседей.