Какое слово самое важное для бизнеса? Прибыль или, может быть, продукт? И почему клиентоориентированность — опасная стратегия для бизнеса?
Ответы на вопросы, которые перестроят мышление, даст наш гость Михаил Федоренко — предприниматель, кандидат экономических наук, советник руководителя ФАС России, а ещё:
— Эксперт по разработке и внедрению систем управления качеством государственных услуг
— Ex-Министр информационных технологий и связи Московской области
— Ex-Гендиректор АО «Деловая среда» ПАО Сбербанк