Начало осени - это всегда небольшое затишье для сервисного центра АРВ. Буквально 3-4 дня спокойствия перед новыми выездами. И, конечно, не забывают отвечать на вопросы, которые приходят на сайт и почту.
Один из популярных вопросов связан с самостоятельным устранением ошибок на оргтехнике класса PRO. Это касается профессиональных моделей Canon и Ricoh (в основном). Инженеры всегда дают одну и ту же рекомендацию на такие запросы: дорогую оргтехнику нельзя ремонтировать самостоятельно. Необходимо обращаться в специализированные СЦ для любой диагностики. Оборудование класса PRO и раньше было очень дорогим. А сейчас, помимо высокой стоимости, ожидание ЗИП и новой машины - несколько месяцев. Поэтому, лучше сразу обратиться к профессионалам.
Перейдём к вопросам.
1. Kyocera пишет удаление и не удаляет задание, а продолжает печатать.
Перегрузить аппарат и службу печати.
2. МФУ HP м 1005 грязные пятна от тонера, широкая серая полоса при печати.
Требуется диагностика.
3. Ошибка конденсато