Сегодня, я опять , раболала доброй феей или "helperom"(оказывала помощь). В аэропорту. Адлер вводят такую новую должность, а нас с коллегами из разных отделов и разных аэропортов России, кинули в залы аэропорта Адлер, как подопытных кроликов.
В этом году курорты Краснодарского края имеют аншлак...а работает всего один аэропорт в Адлере...
В течении дня пассажиры закидывали меня вопросами и просьбами.. Я , еле успевала показывать где туалет, где выход, где кассы...Главная наша задача исключить хаос, исключить опоздавших пассажиров на рейс, уменьшить жалобы...
В конце рабочего дня ко мне подошла пожилая женщина . Она посмотрела на мою синюю жилетку с надписью "Есть вопрос спросите."
-Надеюсь, вы мне поможите,- сказала она.
Оказалось , у нее сегодня улетели в отпуск дочь с зятем. Во время ожидания рейса в аэропорту, дочка поставила телефон на зарядку, а когда объявили выход на посадку она забыла забрать телефон.
-Телефон новый, дорогой, жалко, может быть найдется- проговорила женщина
-А во сколько улетели ваши дочь с зятем?- спросила я
Выяснилось, что улетели они утром. Прошло более 10 часов, как телефон стоял на зарядке без хозяйки. Женщина позвонила зятю и узнала у какого выхода они оставили телефон. Оказалось, это в зоне после контроля. Пришлось звонить коллеге из "чистой зоны "
-Тут на зарядке находится четыре телефона и как узнать какой из них "потеряшка",-спросил коллега. Пусть назовёт номер телефона дочери, я позвоню и которых зазвонил , будет её,--обьяснил он.
Я попросила женщину назвать мне номер оставленнооо телефона дочки , а затем, скинула этот номер коллеге на Вацап....
Через семь минут нам вынесли телефон с зелёным шнуром для зарядки.
Женщина очень обрадовалась:
-Я не верила, что телефон найдётся. Думала, что его украли . Поехала в аэропорт , на всякий сслучай.теперь буду верить в добрые дела!
-Я рада, что мы вам помогли.
Вера