Курс для маркетологов в недвижимости
Нет стандартов в профессии. Нет стандартов.
Хочется разгрести!
Начнем с аудита функционала в вакансиях :)))
1. Есть задачи стратегического характера. Это все что скрывается за формулировками про стратегии. На стратегии способен, соответственно, стратег. Скорее всего опытный маркетолог, взрослый, который сделал карьеру и, вообще, это функционал директора по маркетингу. Поэтому, если небольшая компания ожидает от маркетолога разработку стратегий и предлагает зарплату 50 000 р и к ней еще и умение рисовать в фотошопе, это значит она получает дизайнера или неопытного молодого специалиста, который на компании будет тренироваться. Если всех всё устраивает - ок.
Плюс это задача проектная. Ну, написал стратегию на период - на год и дальше иногда в нее заглядываешь, сравниваешь идет/не идет и, если не идет, там уже следующий ряд задач...
2. Задачи аналитические. В каждой второй вакансии функционал - анализ конкурентов. Вот тоже вопросы у меня:
- у компании уже есть понимание какие показатели надо мониторить или маркетологу придется создать архитектуру маркетингового исследования?
- Как часто его нужно проводить? Вспоминаю свою корпоративную карьеру: я делала большое исследование на старте при вхождении в должность, а потом, просто иногда, ради интереса или под проект. Т.е. в моей практике - задача проектная, а не регулярная. И еще, если методику исследования надо создавать с нуля - это новичку тяжело сделать. Это задача для маркетолога - аналитика или опять для опытного - дорогого маркетолога. В целом, можно заказать разработку методики отдельно, а потом поручить собрание данных на регулярной основе внутреннему любому сотруднику, даже администратору, короче - маркетолог должен способен поставить тз и прочитать собранные результаты, имхо. Точка.
3. Оптимизационные задачи. Это про аудит внутренних инструментов: сайта, подрядчиков, бизнес-процессов в маркетинге. Человек должен знать UX, быть бизнес-аналитиком, владеть bpmn, например. Плюс к этому уметь собирать и читать данные из метрик по РК и создавать планы по оптимизации. Это уже перфоманс маркетинг. Такое себе разнообразие.
Что касается анализа эффективности РК - это обязательная обязанность для внутреннего специалиста, я тут согласна, но вот аудит сайта и его вечное улучшение я бы заказывала на стороне. Потому что это - работа продакт менеджера, именно он должен постоянно думать над улучшением продукта (сайт это частность, ему можно поручить и другие продукты компании, я имею в виду и продуктовые стандарты объектов и внутренние маркетинговые документы и стандарты оформления офисов, стройки и т.д, любые маркетинговые материалы). Если компания большая и отдел маркетинга большой - тогда отдельно нанимаем в штат и он занимается улучшайзингом. Маркетолог в одном лице будет делать это крайне редко, потому что операционка сожрет все его время и творческую энергию.
4. Задачи по управлению проектом. Это функционал связанный с постановкой задач подрядчикам, способностью оценить результаты, контроль исполнения, документооборот. Классические задачи, я считаю, менеджера по рекламе. Абсолютно согласна с этим блоком.
5. Задачи по владению инструментарием: ручная настройка контекста, таргета, дизайн, написание текстов, техническая поддержка сайта, настройка срм, видеопродакшен....Вот тут мне прямо хочется сильно возражать, потому что, я считаю, что максимум, чем должен владеть маркетолог сам - это нарисовать что-то в канве и написать текст нормальный, но без фанатизма. Все остальное должны делать подрядчики.
P.S.Большинство исследуемых вакансий - это вакансии маркетолога в региональные компании. В Москве, конечно? конкретики больше. Ну и понятно, что в больших компаниях вакансии более адекватные, чем в небольших