Всем привет!
За последний месяц мы сталкивались с неприятной ситуацией: дважды были совершены ошибочные платежи. В одном из случаев квитанцию (взносы) оплатили дважды, и после этого поступило требование на возврат. Мы, конечно, возвращаем деньги, оформляя через банк платёжное поручение на имя плательщика. Для этого нужны реквизиты и ИНН.
Однако каждый такой возврат влечёт за собой банковские комиссии, которые оплачивает наше СНТ. Эти бессмысленные расходы не были заложены в смету и оказывают дополнительную нагрузку на наш бюджет.
Одно из таких событий произошло буквально у меня на глазах. Человек, считал QR-код с квитанции, увидел в банковском приложении сообщение об ошибке. Он повторил попытку и показал мне экран телефона, подтверждая, что платёж успешно прошёл. Я бы никогда не подумала, что в итоге была совершена двойная оплата. Это, видимо, сбой в системе банка или мобильного приложения, и, к сожалению, за такие ошибки нам приходится расплачиваться.
Написала об этой ситуации в чат товарищества, что прошу всех быть более внимательными при осуществлении платежей и проверять статус своих переводов.
Ставьте 👍 и подписывайтесь на блог Председательницы СНТ в ТГ - https://t.me/preds_snt и в ВК - https://vk.com/predsedatel_snt.