Привет🦋
Пусть это будет первый, но очень важный для меня пост🫶🏼 И он про общение…
Диалог встречается в жизни каждого из нас как в семье, на работе… и даже в продуктовом магазине.
И наверное каждый знает, но мало кто практикует полный, экологичный диалог…
Я являюсь ведущей игры Live&Love. Этот инструмент как раз таки показывает и учит как важен диалог в форме игры. И вот пример из того обучения, которое я когда-то проходила:
«Молодой человек устроился на новую работу. На собеседовании ему сказали, что ЗП составит 100.000 а график работы пн-пт с 9:00 до 18:00. Пошел первый месяц и молодой человек ни разу не ушел вовремя с работы. Он задерживался как минимум на час, а порой и выходил в выходной день. «Наверное, это просто адаптация подумал он». Прошло еще 2 месяца, но ситуация не поменялась. «Как так, я не могу уйти вовремя с работы, а моя зарплата не меняется…». Молодой человек обратился к психологу со словами «Я злюсь, я уже готов уволится…». Во время консультации психолог задал вопрос: «Вы обращались к руководителю, чтобы обсудить этот момент?». «Нет, им лишь бы я работу выполнял, а во сколько я ухожу нет никакого дела…». Тогда психолог, совместно с молодым человеком продумали вариант обращения к руководителю: «Уважаемый…, я очень хотел работать в вашей престижной компании. Я очень радовался когда устроился именно сюда. При трудоустройстве мне сообщали зп 100.000 с графиком работы пн-пт с 9:00 до 18:00. Проработав 3 месяца я ни разу не ушел вовремя с работы, а порой выходил в свой выходной. С таким графиком у меня нет возможности полноценно отдохнуть. Вследствие чего моя продуктивность на работе тоже страдает. Мне трудно качественно выполнять работу с таким графиком.»
На что руководитель ему ответил «Ты являешься для компании ценным сотрудником и нам бы не хотелось тебя потерять. Давай подумаем что можем сделать…».
Итог – график работы у молодого человека, к сожалению не изменился. Но они смогли придти к соглашению о том, что все переработки у молодого человека дополнительно оплачивается или возмещаются дополнительными днями к отпуску. Молодого человека такой вариант устроил.»
И тут хочется подытожить – в данной ситуации было несколько вариантов исхода ситуации. Один из них – уволится и искать новую работу, а другой – ОБСУДИТЬ! Выстроить диалог с руководителем.
А теперь хочу привести Вам пример из моей консультативной практики: ко мне обратилась девушка со словами: «Мне кажется он меня не любит…». В ходе беседы я уточнила у клиентки – что для нее проявление любви?! На что девушка отвечает: «Ну, когда он заботится обо мне, дарит цветы, звонит мне часто…». И тут мы остановились. На вопросе: «Что для Вас «заботится обо мне»? Это какие действия или поступки?». И клиентка задумалась… Она и сама не с первой секунды поняла, какие действия подтвердят, что ее партнер заботится о ней. Может это открывать дверь перед ней? Может это накинуть на нее свое пальто во время вечерней прогулки? А может быть приготовить для нее завтрак? В этой же консультации мы обсудили «Как часто и когда дарит цветы? На сколько часто ей нужно звонить и о чем этот должен быть разговор…».
Итог нашей консультации – клиентка и сама не понимала, что она конкретно ждет от своего партнера. Но тогда встает вопрос – а как партнер должен УГАДАТЬ чего не хватает его девушке?
Таких примеров можно привести множество. Вывод здесь один – как важно обсуждать, договариваться и выстраивать диалог в любых отношениях.