Итак, официально агентству "Символ роста" 10 лет!
Довольно мощная дата, учитывая и сферу, и общие тенденции рынка. Но за этот период пройден большой, интересный путь от 2 человек до команды профессионалов! И сотни проектов, которые были реализованы, запущены и в работе сейчас.
Традиционно, каждый год формирую выводы по количеству лет агентства. Этот пост про 10 выводов за 10 лет работы. Они будут тезисными, но все на основе реального опыта.
1. Персональная экспертность необходима для развития компании. В сфере интернет-маркетинга, в частности smm это критически важно.
2. Команда профессионалов - это точка роста и развития. Без команды масштабироваться практически нереально или только до определенной границы.
3. Антикризисный план на год должен формироваться каждый год без исключения. Таким образом мы уже несколько раз начинали год именно с него, что помогло добавить устойчивости компании и прозрачности действий в условиях неопределенности.
4. Для развития нужен взгляд со стороны. Профессиональные консультации, окружение опытных людей из мира бизнеса помогут увидеть возможности развития и совершенствования.
5. Собственные площадки и инструменты продвижения очень важны. Мы постоянно работаем над контентом своих соцсетей, над собственной рекламой. Это и привлечение клиентов, и своего рода визитная карточка компании.
6. Система - это необходимый элемент качества услуг. Система в работе позволяет точнее оценивать показатели проектов и процессов, а также прогнозировать необходимые ресурсы. Она необходима для стабильности и качества услуг.
7. Работа с показателями бизнеса - залог его управляемости и масштабирования. Финансовые показатели в первую очередь нужно контролировать постоянно, тогда не будет ненужных "сюрпризов" в работе и появится четкое понимание действий для результатов.
8. Репутация и личный бренд имеют накопительный эффект, но позволяют работать с лояльными клиентами. Отчасти здесь и пункт 1 учитывается, но речь идет об узнаваемости в целом.
9. Постоянная работа с большим объемом данных и актуализация информации/знаний - это возможность постоянно улучшать действующие процессы, инструменты.
10. Драйв от результатов работы, от достижения целей - это мощная сила для развития. Уверен, что если дело не интересно, то высокие результаты так и останутся просто хотелками.
Сергей Полторак
и команда "Символ роста"
http://simvolrosta.ru
+7-908-085-05-70 (V/WA)
+7-351-235-05-70 (офис)
ВКонтакте: vk.com/isoitil