Если вы захотели создать свой клуб по подписке, но не знаете как, то мы подготовили для вас инструкцию. Забирайте и зарабатывайте на своем клубе!
1. Создание блок схемы и клубной воронки
Такая схема поможет понять какие шаги должен пройти пользователь. Схема может быть детальной или более простой, как на примере.
Также схема может служить как ТЗ для технического специалиста.
Но можно обойтись без нее и сразу приступить к проработке детальной воронки. Важно прописать все шаги, чтобы не пропустить нюансы и не переделывать потом бота по несколько раз.
2. Подключение платежной системы
На платформе Salebot есть возможность подключения более 20 платежных систем, выбор зависит от ваших предпочтений.
3. Сборка чат-бота
Тарифы и пробный период
Если у вас есть пробный бесплатный период, то его стоит настроить в первую очередь. Чтобы человек мог воспользоваться этой услугой только один раз. И даже если он откажется оплачивать обычный тариф, то останется в базе чат-бота и с ним можно будет работать в дальнейшем.
Далее стоит настроить тарифы и прием платежей. У вас может быть только помесячная оплата или на 3, 6 и 12 месяцев к примеру. Также можно подключить рекуррентные платежи, чтобы оплата клуба списывалась автоматически каждый период.
Выдача ссылки на вступление
Выдавать ссылку для вступления можно несколькими способами и тут тоже есть свои нюансы:
- Если ссылка одноразовая, то пользователь может ткнуть на нее случайно, не успеть перейти или произойдет сбой интернета и не сможет попасть в клуб. Такие случаи потребуют ручной проверки и потери времени
- Если ссылка постоянная , то пользователи могут хитрить и пытаться перейти по ней без оплаты. Тут важно настроить в чат-боте дополнительную проверку на оплату. И если оплаты нет, то пользователь блокируется.
Оповещения об окончании подписки и удаление из клуба
В зависимости от выбранного тарифа после оплаты включается счетчик дней. И за несколько дней до окончания этого счетчика должно приходить уведомление о продлении. Важный момент - если у пользователя настроены автоматические платежи, то надо об этом ему напоминать, люди зачастую забывают где они что подключали для автооплаты.
Если пользователь не оплачивает подписку, либо же на его счете недостаточно средств и оплата не проходит, то чат-бот автоматически удаляет его из клуба
Сегментация и аналитика
Сегментация аудитории по разным действиям (оплатил, не оплатил, пробный день и т.д) поможет подобрать специальные предложения для каждой категории пользователей. Можно устраивать рассылки и дожимы по накопившейся базе.
В чем преимущества такой воронки:
1. Автоматическая оплата и рекуррентные платежи
2. Автоматическое добавление и удаление людей в чат и канал
3. Пробный доступ к клубу (по желанию)
4. В чат-боте копится база пользователей
5,. Идет сегментация людей по действиям (оплатил, не оплатил, пробный период и т.д)
6.. Вы можете делать рассылки по базе, дожимать
Вы всегда можете обратиться к команде Salebot за помощью в создании своего клуба по подписке.
